تقييم الهاتف الرقمي Zoiper

Key takeaways

Zoiper هو أقرب ما يمكن أن تصل إليه إلى الكمال. بالإضافة إلى أنه تطبيق هاتف ناعم موثوق ويعمل بشكل رائع، فإنه يتمتع بإعدادات وتنفيذ سريعة جدًا مما شاهدته من قبل. يبدو أن جميع الميزات تعمل بدون أخطاء. Zoiper يبدو مجرد شيء رائع للغاية ليكون صحيحًا، خاصةً مع الإصدار الأساسي المجاني والكافي تمامًا لجميع الحالات الاستخدام. بشكل عام، Zoiper هو مجرد تطبيق هاتف ناعم مذهل ولن تندم على قرارك إذا قررت استخدامه.

تثبيت وتطبيق Zoiper

يأتي Zoiper مع ثلاث إصدارات من التطبيق، إصدار مجاني محدود للاستخدام غير التجاري، وإصدار مدفوع للأعمال، وحل مخصص مصمم وفقًا لاحتياجاتك. لغرض هذا الاختبار، قمت بتحميل الإصدار المجاني. يجب أن نتذكر أن بعض الميزات المذكورة في هذه المراجعة موجودة فقط في الإصدار المدفوع من التطبيق. يجب أن أقول إن البدء في استخدام Zoiper كان سهلاً للغاية. تثبيت التطبيق أمر قياسي تمامًا؛ لا يوجد أي صعوبات. ما أدهشني بشكل سار هو أن Zoiper يوفر إعدادات مُعدة مسبقًا لمجموعة من خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، بحيث لا يضطر المستخدمون الذين يفضلون خدمات معينة إلى التعامل مع التكوين على الإطلاق.

ومع ذلك، لا تعد عملية الإعداد صعبة حتى بالنسبة لنا الذين نستخدم خدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مختلفة. ببساطة، لا يسمح للمستخدمين بالتعثر في الظلام. أنت تحصل على الاتصال بخدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الخاصة بك في أول إطلاق للتطبيق بدون البحث العشوائي عن الخيار في الإعدادات. العملية بأكملها سهلة للغاية وZoiper يحاول حتى تكوينات مختلفة تلقائيًا بدون أي جهد إضافي من المستخدم. هذا بالتأكيد كان مفاجأة سارة.

والتجربة السارة لا تنتهي هنا، حيث يستمر Zoiper أيضًا في تكوين التطبيق. يقدم اختبارًا حيًا لمكبرات الصوت والميكروفون وكاميرا الويب الخاصة بك إذا كان لديك واحدة. يتم تسهيل العملية الكاملة للبدء في استخدام Zoiper بفضل هذا الدليل المدمج. لم أشعر أبدًا بالحاجة إلى البحث عن دليل المستخدم أو البحث عبر المنتديات عبر الإنترنت لأن شيئًا ما لن يعمل. بلا شك، Zoiper هو واحد من أسهل هواتف البرامج للبدء في استخدامها.

تجربة المستخدم والمزايا

يقدم Zoiper تصميم واجهة سهل الاستخدام وعصري وبسيط يبدو جيدًا وحديثًا بشكل عام. الواجهة رائعة – تبدو نظيفة وكل شيء متواجد في المكان المناسب كما تتوقعه من النظرة الأولى على التطبيق. لا توجد عناصر واجهة غير ضرورية قد تجعل تصفح التطبيق صعبًا ، ولا وجود فوضى بصرية.

أكبر عنصر في الشاشة الرئيسية هو قائمة جهات الاتصال، مع خيار التبديل إلى جهات الاتصال الأخيرة. تحتوي قائمة جهات الاتصال على خيار التبديل بين جميع الجهات الاتصال، الجهات الاتصال المتصلة بالإنترنت والمفضلة. بالمقابل، يُمكنك التبديل في القائمة الأخيرة بين جميع جهات الاتصال الأخيرة والمكالمات والرسائل. استخدام هذه القائمة أمر بسيط بحق ولا يبدو أن هناك طريقة للضياع. يتيح لك زر الزائد إمكانية إضافة جهات اتصال أو استيراد جهات الاتصال.

إضافة جهات اتصال جديدة هو المكان الذي يكون فيه الأمور ممتازة بشكل خاص. هناك حقول عادية للأسماء والشركة وأسماء العرض، ولكن هناك أيضًا خيار إضافي لإضافة حقول مخصصة. يجب أن يكون هذا الأمر القياسي لكل قائمة اتصال في جميع التطبيقات التي تحتوي على واحدة. يمكنك حفظ معلومات الاتصال من جميع الأنواع دون أي قيود، مثل حفظ حسابات فيسبوك أو إنستغرام للحفاظ على نسخ احتياطية لها، أو استخدام هذا الخيار لإضافة تعليقات مخصصة، وهذا ببساطة رائع.

اعلى جزء من التطبيق يحتوي على شريط بحث حيث يمكنك العثور على جهات الاتصال بالاسم، أو كتابة رقم هاتف. يمكنك بعد ذلك اضافتها الى جهات الاتصال مباشرة من البحث، أو بدء مكالمة. هناك أيضاً خيار إضافي للقيام بالاتصال باستخدام لوحة مفاتيح رقمية، وهي خيار رائع كبديل لطريقة طلب الأرقام. ليس هناك أي شيء يجب إضافته هنا، فالبحث وطلب الأرقام يعملان بشكل رائع، ولا يوجد أي شيء يستدعي الشكوى.

يمكنك أيضًا العثور على الإعدادات في القسم العلوي. تشمل إدارة الحساب وخيار إضافة خدمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت إضافية. ميزة مثيرة للاهتمام هي خيار دمج جميع جهات الاتصال الخاصة بك من Outlook و Gmail و MacOS و Windows وغير ذلك في تطبيق Zoiper. تتزامن هذه الجهات الاتصال بشكل منتظم، حتى يظل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك محدثة دائمًا. باقي الإعدادات تركز على الصوت والفيديو وسلوك التطبيق. الخيارات كثيرة جدا ويمكنك تخصيص التطبيق ومكالماتك بطرق متعددة، وهو أمر رائع بلا منازع. لاحظ أن معظم إعدادات التكوين المتقدمة غير متاحة في النسخة المجانية.

أخيرًا ، يحتوي الجزء السفلي من التطبيق على خيار تغيير حالة المستخدم، وخيارات البريد الصوتي، وضوابط الصوت، وإعدادات الاتصال. يمكنك تغيير حالتك من متاح إلى غير متاح، غير متصل، بعيداً، في الغداء، وأي شيء بينهما. تعتبر ضوابط الصوت مريحة للتعديلات السريعة. الوصول إلى البريد الصوتي هو مفهوم بشكل ذاتي، بينما تأخذ إعدادات الاتصال المستخدم إلى التكوين.

بشكل أساسي، الشيء السلبي الوحيد حول Zoiper هو التذكير المستمر بأن هناك أيضًا نسخة مدفوعة من التطبيق. لم أكن حقًا أهتم بكل ذلك بسبب مدى جمال Zoiper وأدائه في جميع الظروف، ولكني أتخيل أن بعض المستخدمين لن يجدوا هذا مريحًا. ومع ذلك، إنه ثمن بسيط يجب دفعه مقابل تطبيق هاتف صوتي رائع مثل هذا.

كانت جميع الوظائف في Zoiper تعمل بشكل رائع ولم أواجه أي خلل واحد خلال اختباراتي. جودة المكالمات والوظائف العامة كانت مرضية، وكان العمل مع ميزات الرسائل والمكالمات الفيديو سهلاً.

الأسعار

بينما إصدار Zoiper المجاني مثالي تمامًا ويقوم بعمل مذهل، هناك أيضًا إصدار مدفوع من Zoiper لأولئك الذين يحتاجون إلى شيء إضافي. يشمل هذا الإصدار المدفوع دعم المكالمات عالية الجودة والتشفير وبعض الميزات الإضافية الأخرى مقابل دفعة واحدة بقيمة 49.95 دولارًا. وأخيرًا، يمكنك الحصول على حل مخصص مع شعارك، واجهة مخصصة، وحتى يمكنك اختيار مجموعة الميزات الخاصة بك بين أمور أخرى. يتطلب هذا الإصدار منك الحصول على عرض سعر مخصص بناءً على تفضيلاتك وعدد المستخدمين.

كيف يعمل Zoiper مع LiveAgent؟

بكلمة واحدة، رائع. لا يواجه Zoiper أي مشكلة في الاتصال بميزات مركز الاتصال LiveAgent. كما ذكر في مراجعتي السابقة، إضافة حسابات خدمة الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت هي واحدة من أولى أجزاء الإعداد الأولي. ليس هناك حاجة للخضوع لعمليات الاندماج الطويلة، يمكنك الرقمية للاندماج مع مكتب المساعدة LiveAgent. أوصي بشدة به. إذا كنت ستحتاج يومًا ما إلى دليل الاندماج، هذا هو. ولكن، لحسن الحظ، أشك في أنك ستحتاج أبدًا إلى استخدامه.

الختام

Zoiper هو، بلا شك، تطبيق هاتف ناعم حديث، وواحد من أفضل التطبيقات التي يمكنك الحصول عليها. عندما يتعلق الأمر بوظيفته الأساسية الأكثر تقدماً، فإنه يقترب من الكمال. لن يخذلك Zoiper، بغض النظر عما إذا كنت تقرر دفع ثمنه أم الذهاب للإصدار المجاني من التطبيق. واجهة المستخدم رائعة ببساطة وممتعة للتصفح، جميع الميزات تعمل بدون أي أخطاء، والتنفيذ والإعداد من أسرع ما يمكن أن أواجهه في أي برنامج. إذا كنت ترغب في جعل مكالماتك وحياتك أسهل، فلا يوجد سبب للبحث عن خيار آخر. Zoiper يغطيك في كل خطوة من الطريق.