تقييم قاعدة معرفة Stonly

Key takeaways

البدء مع Stonly

Stonly هو حل قاعدة معرفة مخصص يجلب ابتكارات معينة الى لعبة إدارة المعرفة. Stonly يقدم العديد من القوالب المعدة مسبقاً لإنشاء مقالات قاعدة معرفة تفاعلية ومتعمقة لأي غرض. دعنا نأخذ نظرة على مجموعة مزايا Stonly ورؤية كيف يبدو استخدام حل قاعدة المعرفة.

كل ما يلزم للبدء في Stonly هو إنشاء حسابك. يمكنك أيضًا اختيار الإصدار التجريبي المجاني أولاً لمعرفة ما إذا كنت ستحبه. لا يلزم أي معلومات بطاقة الائتمان، وتحصل على مقدمة بسيطة وفعالة لكيفية عمل Stonly وما يجب القيام به للبدء. تعمل المقدمة كاستبيان وتهدف إلى معرفة كيف تريد استخدام Stonly. إذا اخترت خيار قاعدة المعرفة، فStonly سيأخذك تلقائيًا إلى الخطوة الأولى في إنشائه، وستبدأ باختيار نمط الألوان للقالب. هناك بعض الخيارات الجيدة المتاحة، ويمكنك أيضًا إضافة شعارك على الفور.

واجهة Stonly بأكملها تبدو عصرية للغاية ومصممة بشكل جيد. سيأخذك الدليل المذكور أعلاه من خلال كل ما تحتاج إلى معرفته وفعله – خطوة بخطوة. إنه عملية سلسة تمر بسلاسة ، ولا تستغرق وقتًا طويلاً لإكمالها. ما أقدره الأكثر هو أن هناك قليل جدًا من الفوضى الموجودة، فالدليل مباشر ويدرك الغرض الذي تستخدم Stonly لأجله في المقام الأول. لا يأخذك مقدمة الدليل إلى حيث لا يجب، وتركز دائمًا على ما تحتاجه.

تجربة المستخدم والمزايا

بوجود قاعدة المعرفة التي يمكن استخدامها على الفور، يمكنك البدء في التعرف على واجهة المستخدم. يمكنك البدء في الكتابة بالنقر فوق زر “إضافة جديد” في اللوحة اليسرى. تحصل على خيارات متعددة مخبأة تحت هذا الزر، بما في ذلك الدليل والجولة الموجهة والمجلدات وبعض قوالب المقالات. الاختيار ليس كبيرًا بالضبط، ولكنه أكثر بكثير مما يمكن العثور عليه في معظم حلول قواعد المعرفة الأخرى. إنها ليست عاملًا حاسمًا، لكنها تسهل الكثير من العمل إذا كانت القوالب تتناسب مع توقعاتك.

بغض النظر عن ما تختاره، لا شك في أن تجربتك ستكون سلسة للغاية. اخترت قالب “الدليل” أولاً ولا بد أن أقول أن الواجهة تبقى مركزة للغاية. يعامل هذا القالب الدليل لديك على أنه خطوات تالية، حتى تتمكن من ملء كل خطوة وإضافة وسائط ذات الصلة – صور وفيديوهات وشفرات أو رمز معين مسبقًا. يمكنك أيضًا تغيير التخطيط إلى ثلاثة تغيرات مختلفة، ومعاينة الدليل ومشاركته وتعديل الإعدادات لكل دليل. يوفر المحرر جميع وظائف تنسيق النص القياسية، بالإضافة إلى الإعدادات الإضافية. بشكل عام، المحرر قياسي للغاية، وستحصل على ما تتوقعه.

Stonly تقدم مجموعة متنوعة من القوالب ، حتى تتمكن دائمًا من العثور على كل ما تحتاج إليه لكتابة نوع مثالي من المحتوى. هذا مفيد بشكل خاص للكتاب الجدد ، الذين قد يواجهون صعوبة في بناء بنية مقالهم في البداية. تجعل قوالب Stonly الكتابة من السهل جدًا بالنسبة لأي شخص. كل قالب مصمم تصميمًا مثاليًا لغرض محدد، ومع ذلك، ما أدهشني كثيرًا هو أنني لم أتمكن من العثور على أي قوالب فارغة، حيث أن هذا شيء غير عادي وغير مريح تمامًا. قد لا يرغب كل مستخدم في الالتزام بالقوالب المسبقة في كل الأوقات ، وأعتقد أن إضافة نموذج فارغ سيكون جيدًا. لا يوجد خيار لإنشاء القوالب الخاصة بك أيضًا.

بشكل عام، تجلب قاعدة المعرفة Stonly نسمة من الهواء النقي لعالم قواعد المعرفة. كل شيء مصمم جيدًا ويعمل بشكل جيد، ومع ذلك، قد يشعر المستخدمون الذين يتوقعون برنامجًا تقليديًا لقاعدة المعرفة مع محرر بسيط بخيبة أمل. توفر قاعدة المعرفة مرونة لا تصدق ولكن في الوقت نفسه تأخذ بعضها عن طريق إجبار المستخدم على الالتزام ببعض سير العمل المحددة. هذا ما يجعل Stonly تعتبر حلًا لقاعدة المعرفة رائعًا وفي نفس الوقت، قد يمثل بعض العقبات أمام المستخدمين.

الأسعار

تسعير Stonly هو ما يأخذ الأمور لمنحنى للأسفل، لأنه يقدم ثلاث خطط بدون خطة مجانية. بالرغم من ذلك، لأن Stonly يعد واحد من حلول قواعد المعرفة المخصصة القليلة، الأسعار يمكن أن تصبح غالية جداً. لنأخذ نظرة على كل خطة ورؤية ما يمكنك الحصول عليه.

المبتدئين

تكلفة خطة المبتدئين تصل إلى 128.55$ شهريًا لثلاثة مستخدمين مع الفوترة الشهرية، أو 102.63$ شهريًا لثلاثة مستخدمين مع الفوترة السنوية. توفر هذه الخطة المبتدئة المكلفة للغاية حدًا يصل إلى 30 دليلًا والقدرة على تضمين الدلائل في أي مكان. يمكنك استخدام لغة واحدة فقط ، واستخدام قاعدة معرفية واحدة فقط ، واستخدام ثلاثة مؤشرات ، واستخدام تحليلات أساسية.

الأعمال

تبدأ خطة الأعمال بسعر 258.13$ شهريًا لخمسة مستخدمين الفوترة الشهرية، أو 206.30$ شهريًا لخمسة مستخدمين الفوترة السنوية. تحصل على وصول إلى جميع الميزات من خطة البداية بحدود أعلى وميزات إضافية. يمكنك الحصول على أدلة غير محدودة، ولغات متعددة، وثلاث قواعد معرفية، ومشغلات غير محدودة، ووظيفة التحديث، وتخصيص محركات البحث، وتصدير PDF، وملفات مرفقة، وأكثر من ذلك.

الشركات والمؤسسات التجارية

يحتوي خطة المؤسسة على تسعير مخصص، على الأرجح يتوقف على عدد المستخدمين. سوف تحصل على جميع الميزات المذكورة سابقًا، بالإضافة إلى الترجمة التلقائية للدلائل، وإدارة حقوق فريق متقدمة، وخيارات العلامة البيضاء، والتكامل مع Zendesk و Freshdesk و Front، وتوافق تحسين محركات البحث، واستعراض الأمان، والنجاح للعملاء المخصص.

الختام

باختصار، Stonly هي حقيبة مختلطة بالتأكيد. إنها برنامج خاص بقاعدة المعرفة التي تركز على إدارة المعرفة، وتقوم بذلك بشكل رائع للغاية. إنها تحاول التحسين والابتكار ونقل إدارة قاعدة المعارف إلى اتجاه جديد، وهي ناجحة جدًا في القيام بذلك. ومع ذلك، فإن التسعير باهظ للغاية، ولا يمكنني تصور العديد من الشركات التي ترغب في دفع مبالغ كبيرة مقابل إدارة المعرفة فقط. بينما يركز هذا التقييم على ميزة قاعدة المعرفة فقط، يجب عليّ القول إنه لا يوجد الكثير من التفاعلات الأخرى في Stonly، مما يجعلها حلًا أقل قيمة لمعظم الأغراض. لا يمكن أن تنافس قاعدة المعرفة بدون دعم أدوات أخرى مهمة. ومع ذلك، فإن Stonly بالتأكيد لديها جمهورها وجمهور من المستخدمين السعداء لدعمهم بناءً على ذلك.