تقييم قاعدة معرفة Flowlu

Key takeaways

Flowlu هو برنامج معرفة رائع يوفر جميع الميزات الأساسية لقاعدة المعرفة. وبينما لا يقدم أي شيء إضافي من حيث الوظائف ، إلا أنه يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام ومصممة بشكل لا يصدق لضمان تجربة رائعة. كما أن لديه تسعيرة مناسبة للغاية ، ولكن يتعين عليك التفكير في ما إذا كان يستحق دفع تكاليف إضافية وما إذا كنت ستحتاج إليها أم لا. بغض النظر عن ذلك ، لا يمكن أن تخطئ بقاعدة المعرفة Flowlu. تفضل بالنظر في المراجعة أدناه واكتشف المزيد عن كيفية أدائه.

البدء مع Flowlu

Flowlu هو حل شامل يركز على تسهيل العديد من العمليات التجارية وغالبًا ما يستخدم كبرنامج متخصص لقاعدة المعرفة. يوفر ميزات وأدوات لإدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع وإدارة المهام والفرق، بالإضافة إلى الشؤون المالية والفواتير وتتبع المشاكل والبوابة الخاصة بالعملاء والخرائط الذهنية. دعنا نلقي نظرة على ميزة قاعدة معرفة Flowlu، ونرى كيف يعمل.

يحتوي Flowlu على عملية تسجيل بسيطة ستبدأ بالنسخة المجانية في وقت قصير للغاية. كل ما يحتاجه هو بريدك الإلكتروني ومعلومات أساسية عن نفسك أو عن شركتك. بمجرد الانتهاء من التسجيل ، سيتم نقلك فوراً إلى لوحة تحكم Flowlu ويمكنك البدء في عملية التدريب. عملية التدريب تتيح لك ملء معلومات ملفك الشخصي ومعلومات حساب الشركة الخاص بك، وكذلك تحديد الأدوات التي تريد استخدامها في حساب Flowlu الخاص بك.

قاعدة المعرفة وإدارة المعرفة هما اثنتان من هذه الخيارات، لذلك تأكد من التحقق من هذه العناصر إذا أردت استخدام Flowlu كبرنامج أساسي لقاعدة المعرفة الخاصة بك. يوفر Flowlu خيارات لقاعدة المعرفة الداخلية والخارجية، ولكنها بشكل أساسي نفس الميزة. تحتاج فقط إلى السماح بالوصول المجاني إلى أي من قواعد المعرفة الخاصة بك وجعلها عامة للزوار عبر الإنترنت. قبل البدء ، تحتاج إلى إعداد الميزة أولاً. يوفر Onboarding دليل سهل يوضح لك الخطوات اللازمة لإنشاء أول قاعدة معرفة لك.

الواجهة في Flowlu تبدو جذابة وحديثة. يمكنك العثور على جميع الأدوات في القائمة الجانبية اليسرى وكل شيء موضح بوضوح ، لذلك لا ينبغي أن يكون هناك أي مشكلة في العثور على ما تبحث عنه. سوف يظهر لك البرنامج بذكاء المهام التي يجب عليك إكمالها لليوم ، بالإضافة إلى السماح لك بمشاهدة تحديثات حديثة من زملائك (أو بوت webhooks) على لوحة القيادة في الصفحة الرئيسية.

تجربة المستخدم والمزايا

الواجهة تعمل بشكل مثالي ولا توجد أي مشاكل في الوصول إلى قاعدة المعرفة. يمكنك الوصول إلى قاعدة المعرفة في Flowlu عن طريق النقر على رمز قاعدة المعرفة في اللوحة الجانبية اليسرى. إنها بسيطة وسهلة الوصول، وهذا لا يمكن قوله عن جميع حلول قواعد المعرفة. في بعض الأحيان يجب أن تقدر الأشياء الصغيرة، وهذا واحد من تلك المرات. الميزة لا تفتح كنافذة كاملة في البداية، بل كعلامة تبويب منفصلة تنزلق من شريط القائمة. يبدو جميلاً ويوفر مرونة إضافية إذا كنت قمت بالنقر عن طريق الخطأ. يمكنك بسرعة تحديد خيار آخر من القائمة.

تبدو واجهة المستخدم بأكملها سلسة وتبدو سلسًا بشكل لا يصدق، مثل آلية دقيقة ومدروسة جيدًا لا تبدو رائعة فحسب بل أيضًا فعالة. يمكنك النقر على رمز “الإضافة” لإنشاء قاعدة معرفية جديدة، مما يؤدي إلى ظهور عنصر آخر ينزلق من الجانب الأيمن. هنا، يمكنك تسمية قاعدة المعرفة الخاصة بك ووصفها، واختيار لون الخط وإضافة صورة عنوان واختيار تخطيط واتخاذ قرار إذا كنت ترغب في السماح بالتعليقات على مقال قاعدة المعرفة الخاصة بك. حتى الآن، تبدو الخيارات جيدة تمامًا، ويمكنك تغييرها في أي وقت.

بمجرد دخولك إلى قاعدة المعرفة الجديدة الخاصة بك، ستدعوك الواجهة سريعًا إلى بدء كتابة مقال جديد. عند النقر فوق “إنشاء مقال جديد”، سيظهر عنصر آخر ينزلق وستتعرف على محرر مقالات قاعدة المعرفة Flowlu. يبدو محرر النصوص بنفس الرائع كباقي تطبيقات Flowlu على شبكة الإنترنت، ويوفر واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام مع جميع الأدوات واضحة على الفور. الاختيار ليس الأكبر الذي رأيته من أي وقت مضى، ولكنه يحتوي على كل الأدوات اللازمة.

يمكنك كتابة النص بحرية واستخدام الرؤوس الرئيسية التي يمكن العثور عليها تحت خيار التنسيق في شريط الأدوات. يدعم المحرر إضافة الصور ومقاطع الفيديو والروابط بسهولة، لذا لا يوجد مشكلة في جعل مقالاتك متميزة ومليئة بوسائط ذات صلة. وأخيرًا، تحصل على خيارات إضافية في اللوحة اليمنى حيث يمكنك التعامل مع الأساسيات لتحسين محركات البحث والكلمات الدلالية وحالة التذاكر. يمكنك أيضًا إرفاق ملفات من Google Drive. بالإضافة إلى ذلك، هناك خيار لتحديد مقال الأصل، مما يتيح التصنيف وتنظيم مقالاتك بسهولة.

بشكل عام، قاعدة معرفة Flowlu فائقة السهولة في الاستخدام، وأنت لا يجب أن تواجه أي مشكلة في الوصول الى أي ميزة تريدها. لا توجد أي وظائف إضافية يمكن أن تجلب قيمة إضافية للحلول الأخرى، ولكن مرة أخرى، انت لا تحتاجها حقاً. أهم شيء هو أن الواجهة جيدة في التنقل، وتسمح للوصول السهل الى قاعدة المعرفة والمحرر.

الأسعار

Flowlu يقدم خمسة خطط تسعير بمزايا متنوعة. كل خطة لديها قاعدة معرفة. الخطط الأغلى تقدم مزايا أكثر أثناء إزالة قيود المزايا بالاشتراكات الشهرية الأعلى. هناك أيضاً خطة مجانية بمزايا محددة متاحة، ولكن يمكنك بدء تجربة مجانية لأي من الخطط المدفوعة إذا كنت ترغب في ذلك. لنأخذ نظرة على كل خطة وعلى ما تقدمه.

المجانية

الخطة المجانية توفر 1 جيجابايت من التخزين وتحد من عدد المستخدمين بحدود اثنين. يمكنك التعامل مع مشاريع و مهام غير محدودة، وتخزين جهات الاتصال غير محدودة، وكذلك الوصول إلى تلقائيات إدارة العلاقات مع العملاء. تشمل الميزات الأخرى عمليات الفوترة والدفع الإلكتروني، تتبع المصاريف، نموذج واحد للمشروع، ومكتبة معرفية واحدة.

الفريق

خطة الفريق تكلف 39$ شهرياً لثمانية مستخدمين باشتراك شهري، أو 29$ شهرياً لثمانية مستخدمين باشتراك سنوي. وهى تقدم سعة تخزين 10 جيجابايت. أنت تحصل على كل المزايا من الخطة المجانية ولكن بثلاث قوالب مشاريع وقاعدتين معرفة. أنت أيضاً تحصل على أتمتة المهام، واجهة برمجة التطبيق وwebhooks، وتكامل البريد الإلكتروني، وتتبع الوقت.

الأعمال

تكلفة خطة الأعمال هي 74$ شهريًا لـ 16 مستخدمًا بالاشتراك الشهري، أو 59$ شهريًا لـ 16 مستخدمًا بالاشتراك السنوي. يوفر 50 جيجابايت من التخزين. تحصل على جميع الميزات السابقة مع 6 قوالب مشروع وقواعد معرفة غير محدودة، بالإضافة إلى ميزة الحقول المخصصة.

الاحترافية

تكلفة الخطة المهنية هي 149$ شهريًا لـ25 مستخدمًا مع الاشتراك الشهري، أو 119$ لـ25 مستخدمًا مع الاشتراك السنوي. يوفر 100 جيجابايت من التخزين. الفرق الرئيسي الوحيد في هذه الخطة هو أنك تحصل على 20 قوالب مشروع مع كل الميزات من الخطط السابقة.

الشركات والمؤسسات التجارية

خطة الشركات والمؤسسات التجارية يكلف 249$ شهرياً لعدد غير محدود من المستخدمين، أو يمكنك دفع 199$ اذا قمت باختيار الاشتراك السنوي. أنت تحصل على كل المزايا من الخطط السابقة، بدون أي قيود لقوالب المشروعات.

الختام

Flowlu هو برنامج قاعدة معرفية متوازن جيدًا بسعر عادل للغاية يوفر واجهة تحكم جذابة للغاية وميزة سهلة الاستخدام لقاعدة المعرفة. على الرغم من أنه قد لا يوفر ميزات متقدمة فاخرة، إلا أن ما يقدمه يكفي لأي شخص لإنشاء قواعد معرفية رائعة ومقالات شاملة. إنه أكثر من معقول من حيث الثمن لفرق من أي حجم، وستحصل على ميزات مذهلة في أي من الحزم. الشيء الوحيد الذي يجب عليك النظر فيه هو مدى فائدة هذه الميزات لعملك.