Key takeaways
Pros
- سهل الاستخدام والتنقل
- نسخة مجانية
- واجهة كالدردشة
Cons
- النسخة المجانية تقدم مزايا إضافية
- بدون تجربة مجانية
البدء مع Spike
إعداد Spike بسيط للغاية ويستغرق فقط بضعة دقائق. يمكنك تسجيل الدخول مع جوجل، او استخدام أي حساب بريد إلكتروني لديك. بعد انشاء حسابك مع Spike، يمكنك رفع صورتك وتحرير الاسم الذي سيظهر لزملائك.
بعد إعداد حسابك، اسمك، والصورة، يمكنك بدء التعاون في الوقت الحقيقي مع الزملاء الاخرين عن طريق ارسال دعوة لهم. يمكنك أيضاً تخطي تلك الخطوة في ذلك الوقت، والقيام بها لاحقاً.
بعد تلك الخطوة، ستكون قادر على رؤية رسائل صندوقك الوارد كلها. من النظرة الأولى، Spike سهل التنقل ومن السهل إيجاد كل المزايا والاختيارات الضرورية.
مزايا Spike
نحن نقوم باختبار النسخة المجانية التي يقدمها Spike، مما يعني أن هناك ميزات أساسية فقط متاحة. ومع ذلك، يجب أن تكون هذه الميزات كافية لفهم كيفية عملها، ومدى سهولة أو صعوبة التنقل في أداة إدارة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
في الجانب الايسر السفلي، أنت لديك 5 رموز مختلفة. أول رمز هو “الصفحة الرئيسية” وهى تظهر كل الرسائل والبريد الالكتروني الموجود في صندوقك الوارد.
الرمز الثاني هو “الجدول الزمني” وهو في الأساس تقويم يسمح لك بجدولة الأحداث المختلفة، وتذكيرات، واجتماعات، إلخ.
الرمز في المنتصف يستخدم لإنشاء رسالة جديدة، مجموعة جديدة، ملاحظة جديدة، أو أي شيء اخر يتصل بالرموز المحيطة.
الرمز الرابع يسمى “المجموعات” والذي يتيح لك إنشاء مجموعات مختلفة من الأشخاص للحفاظ على كل شيء منظمًا أكثر. يمكنك إنشاء مجموعات استنادًا إلى المشاريع التي تعمل عليها، أفراد العائلة، مجموعات الدراسة، مجموعات الأصدقاء وغيرها الكثير. فقط قم بتسمية المجموعة، كتابة وصف قصير ودعوة الأشخاص للانضمام للمجموعة.
الأخير هو “جهات الاتصال”. هنا ستكون قادر على رؤية قائمة بكل جهات الاتصال الذين قمت بحفظهم في Spike، إضافة جهات اتصال جديدة وارسال ملاحظات بعضكم البعض. يمكنك أيضا ارسال ملاحظات لنفسك.
مكالمات فردية
النسخة المجانية توفر أيضًا القدرة على إجراء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية فردية. كل ما عليك فعله هو النقر على رمز الكاميرا الصغيرة في الزاوية العلوية اليمنى واختيار ما إذا كنت ترغب في بدء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية مع الشخص الآخر. يمكنك أيضًا مشاركة شاشتك مع بعضكما البعض، والتي يمكن أن تحسن جودة الاجتماع والتعاون.
المترجم
ميزة أخرى رائعة هى المترجم. يمكنك ترجمة رسائلك الى لغات متعددة في ثوان وهو ما يقدم تواصل سهل اذا كان لديك جهات اتصال دولية. انت فقط عليك الضغط على “الثلاث نقاط” بجانب الرسالة واختيار “ترجمة”.
اختيارات التخصيص
عندما تذهب إلى “إعدادات الحساب الخاص بك“, ستتمكن من العثور على خيارات تخصيص متعددة. يمكنك تغيير وتخصيص لون حسابك، أو تغيير توقيعك في نهاية الرسائل البريدية التي ترسلها. يمكنك أيضًا إنشاء وإزالة وتحرير العلامات أو قوالب الرسائل. ومع ذلك، فإن خيارات التخصيص في النسخة المجانية محدودة إلى حد ما.
تطبيقات الكمبيوتر والهاتف المحمول
يقدم Spike أيضًا 3 طرق مختلفة يمكنك استخدام خدماتها. إنها متاحة كتطبيق ويب يعمل بدون الحاجة إلى تنزيل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل نسخة سطح المكتب للتطبيق الذي يعمل مع نظامي التشغيل Windows و Mac ، أو تطبيق محمول متاح لكل من نظامي التشغيل iOS و Android.
الأداء وتجربة المستخدم
كما ذكرنا سابقًا ، فإن Spike هو أداة سهلة الاستخدام جدًا حتى للمستخدم الجديد ، لأنها منظمة بشكل جيد للغاية ، وواجهتها المشابهة للدردشة فريدة جدًا مقارنة بالعديد من أنظمة إدارة البريد الإلكتروني الأخرى. يجعل المحادثات والرسائل تبدو أكثر غير رسمية ومبتكرة.
جميع الميزات المتاحة في النسخة المجانية تعمل بشكل جيد ويمكن أن تكون هذه الميزات الأساسية مفيدة جدًا للمستخدم اليومي. ومع ذلك، إذا كان لديك عمل واحتياجات ومتطلبات أكبر، فأنصح بالاختيار من بين إحدى خطط الاشتراك المدفوعة لأنها توفر ميزات متقدمة أكثر.
ميزة “الجدول الزمني” أو التقويم رائعة إذا كنت بحاجة إلى جدولة أحداث مختلفة أو اجتماعات أو تعيين تذكيرات لنفسك. ومع ذلك، يمكن أن تحتاج إلى تحسين طفيف لرؤية الأشهر المختلفة بوضوح أكثر وجعلها أكثر سهولة في الاستخدام ووضوحًا قليلاً.
التطبيقات تعمل بشكل رائع أيضًا. تطبيق الكمبيوتر هو بالضبط نفس التطبيق الويب، لذا يعود الأمر إليك إذا كنت ترغب في تنزيله على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. التطبيق المحمول يعمل بشكل جيد على نظام التشغيل iOS و Android وهو أيضًا في الأساس نفس التطبيق الويب. كل شيء سهل العثور عليه ولم أواجه أي مشاكل أثناء تجربته.
تسعير Spike
يقدم Spike ثلاثة خطط اشتراك مختلفة. كل واحدة من هذه الخطط تقدم مجموعة مختلفة من الميزات، مما يسمح لك باختيار أفضل نسخة تناسب احتياجاتك وميزانيتك. إذا اخترت واحدة من خطط الاشتراك المدفوعة، يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كنت ترغب في الدفع شهريًا أو سنويًا. يمكنك دائمًا ترقية أو تخفيض خطتك بناءً على احتياجاتك.
مجانية
النسخة المجاني لديها وقت غير محدود وتقدم مجموعة جيدة من المزايا الرئيسية مثل تطبيق الهاتف، ملاحظات التعاون الغير محدودة، مجموعات غير محدودة، 1 جيجابايت تخزين، مكالمات فيديو فردية، ورفع ملفات حتى 30 ميجابايت.
الخطة المحترفة:
تكلفة هذا الاشتراك إما 8 دولارات لكل مستخدم في الشهر، أو إذا قررت الفوترة سنوياً، فسيكلفك 5 دولارات لكل مستخدم في الشهر. تقدم الخطة الاحترافية جميع الميزات المدرجة في الخطة المجانية، بالإضافة إلى بعض الميزات الإضافية مثل تاريخ البحث غير المحدود، مكالمات فيديو مع 5 مشاركين، 5 جيجابايت من التخزين، تحميل الملفات حتى 100 ميجابايت، وأولوية دعم العملاء.
خطة الأعمال:
تحتوي أيضًا خطة الاعمال على سعرين مختلفين. يمكنك دفع 16 دولارًا للمستخدم شهريًا ، أو يمكن أن تكلف 10 دولارات للمستخدم شهريًا إذا قررت الدفع سنويًا. تأتي هذه الخطة مع ميزات متقدمة غير متوفرة في الخطتين السابقتين. تتضمن هذه الميزات: دعم عملاء VIP، وتسجيل مكالمات الفيديو ، وSAML-SSO عبر الأجهزة ، ومساحة تخزين بحجم 20 جيجابايت ، وما يصل إلى 10 مشاركين في مكالمة فيديو ، وتحميل ملف بحجم يصل إلى 1 جيجابايت.
الختام
في الختام، برنامج إدارة البريد الإلكتروني Spike هو أداة رائعة لأولئك الذين يسعون لتبسيط صندوق الوارد الخاص بهم وتحسين الإنتاجية والتعاون. واجهته سهلة الاستخدام ونظام المراسلة الشبيه بالدردشة يجعل من السهل التنقل والبقاء على اطلاع على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
بينما توفر النسخة المجانية ميزات مفيدة، قد يحتاج بعض المستخدمين إلى ميزات إضافية غير متوفرة إلا في الاشتراكات المدفوعة. من المهم أن نلاحظ أن خطط التسعير المختلفة قد تناسب مستخدمين مختلفين بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم.
Frequently Asked Questions
مسح حساب Spike الخاص بك
عندما ترغب في حذف حسابك ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى “الإعدادات” وتحديد الحساب الذي ترغب في إزالته. ثم ، انقر على “إزالة الحساب“. ومع ذلك ، سيتم إزالة هذا الحساب من هذا الجهاز فقط. ستتمكن لا تزال من استخدام البريد الإلكتروني على الأجهزة الأخرى. إذا كنت ترغب في إزالة حسابات أخرى، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب بريد إلكتروني على الجهاز.
استرداد أموال اشتراكك
يمكن إلغاء الاشتراكات السنوية خلال الأيام ال14 الأولى بعد الشراء الأولي. عندما تقرر إلغاء اشتراكك، سيكون رد الأموال الخاص بك مبلغًا محسوبًا من يوم إلغاءك.خطط الاشتراك الشهري غير قابلة للاسترداد. عندما ترغب في إلغاء اشتراك شهري، سيكون ساري المفعول من نهاية دورة الفوترة الحالية. وبالتالي، سيظل لديك وصول إلى الحساب لبقية فترة الفوترة.