تقييم برنامج إدارة البريد الإلكتروني Gmail

Key takeaways

البدء مع مزايا برنامج إدارة البريد الإلكتروني Gmail

Gmail بالكاد يكون يحتاج أي تقديم. أغلب الأشخاص قاموا بإنشاء حساب في Gmail في وقت ما في حياتهم والأمر مثله بالنسبة لي. بالرغم من ذلك، انا حاولت اعداد حساب Gmail للأعمال، ولذلك فهذا هو الطريق الذي قررت أخذه في ذلك التقييم.

الأمر مثله بالنسبة للحساب الشخصي، حساب Gmail للأعمال لا يتطلب منك تقديم أي معلومات لبطاقة الائتمان قبل التسجيل. كل ما عليك فعله هو ملئ المعلومات المطلوبة في عملية التسجيل.

بعد ذلك، أخذت نظرة سريعة على إعدادات التخصيص التي قدمها Gmail لي للاختيار من البداية. بعد ذلك ضغطت على زر الاستمرار، وكان حسابي جاهز للبدء.

تم استقبالي بتخطيط صندوق البريد الوارد القياسي . قامت مجتمع Google بترحيبي برسالة تحتوي على بعض النصائح والخطوات الإضافية التي يمكنني اتخاذها لتخصيص حسابي الجديد الذي تم إنشاؤه حديثًا.

Gmail هو خدمة بريد الكتروني شاملة معتمدة على الويب، لذلك لم يكن هناك حاجة لي للاتصال بأي حسابات بريد إلكتروني أخرى او تفعيل تطبيقات خارجية للبدء في استخدامه.

في القائمة القابلة للتمرير على الجانب الأيسر، يمكنك عرض صندوق الوارد الخاص بك، والرسائل المرسلة، وفحص البريد العشوائي، والانتقال إلى الرسائل المحذوفة، وحتى بدء محادثة Google. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء تصنيفات وفئات جديدة لتحسين إدارة بريدك الوارد والصادر. تلك القائمة، جنباً إلى جنب مع زر الكتابة الكبير، تعتبر أساس إدارة بريدك الإلكتروني.

الان، هيا نأخذ نظرة على المزايا والقدرات التي يمكن ان تساعد عملك في أدارة رسائل البريد الإلكتروني.

مزايا إدارة البريد الإلكتروني في Gmail

في الجانب الأيمن العلوي، بجانب أيقونة الحساب الخاصة بك، وال12 نقطة الذين يمثلوا تطبيقات جوجل، يمكنك إيجاد إعدادات حساب جوجل.

هنا تبدأ جميع إعدادات إعادة التوجيه البريد الإلكتروني وتكوين الحساب المتقدمة.

أولاً وقبل كل شيء ، مثل الكثيرين الآخرين ، قمت على الفور بالتبديل إلى وضع الظلام عن طريق تحديد السمة. يمكنك القيام بذلك في قائمة إعدادات السقوط ، أو يمكنك النقر على عرض جميع الإعدادات واختيار سمة هناك. على الرغم من أن هناك العديد من تركيبات الألوان والسمات الجميلة التي يقدمها Gmail، إلا أنني اخترت سمة الظلام البسيطة التي تعني الكثير لقلوب الكثير من الناس.

بمجرد أن بدأت ألعب في الإعدادات، نظرت إلى الميزات التي يمكن أن تكون الأكثر قيمة للشركات.

أولاً وقبل كل شيء، لاحظت وجود رد تلقائي للأجازة. وهو يقوم بشكل طبيعي بإرسال رسائل تلقائية في غيابك لإخطار الأشخاص بعدم توفرك ضروريًا، لذا قمت بتكوين واحد.

يمكنك أولاً ضبط أول وأخر يوم لغيابك، وتخصيص الرسالة التي تفلها. بالرغم من أنه يمكنك إضافة روابط الى المواقع او الأقسام المناسبة، او إدخال صور، أنا قررت أن اجعل الأمر قصير وبسيط.

ميزة أخرى تلعب دور كبير في مساحات العمل الحديثة هي أعادة توجيه البريد الإلكتروني.
من تحويل رسائل البريد الإلكتروني الى الأقسام المتعددة، الاتصال مع زميل للمساعدة في مشكلة معقدة، او التأكد من أن كل العملاء تم حل مشاكلهم في غيابك، يعتبر توجيه رسائل البريد الإلكتروني أداة عمل قيمة للغية.

لإعداده، انتقل إلى الإعدادات ، وحدد علامة التبويب التوجيه والبروتوكولات POP/IMAP. هناك ، يمكنك إضافة عنوان واحد أو عدة عناوين للتوجيه ومنح الوصول إلى حساب Gmail الخاص بك من عملاء أخرى باستخدام بروتوكول IMAP.

لإضافة عنوان بريد إلكتروني لإعادة التوجيه، انقر على زر إضافة عنوان إعادة التوجيه. سيؤدي هذا إلى ظهور نافذة منبثقة، حيث يتعين عليك ملء عنوان الإعادة التوجيه وكلمة المرور وخادم POP والمنفذ، ويمكنك أيضًا إضافة تكوينات أخرى اختياريًا. بمجرد الانتهاء، انقر على إضافة حساب.

ميزة مهمة أخرى هي وضع التوصيل الآمن. يُعتبر Gmail برنامجًا آمنًا. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إضافة طبقة من الأمان، يمكنك ببساطة تبديل وضع السرية الذي يضمن عدم رؤية الرسالة من قبل أعين غير مرغوب فيها.

هناك العديد من الوظائف الأخرى التي يقدمها Gmail. من تكوين الدردشة والاجتماع، إلى تمكين الاختصارات المخصصة لوحة المفاتيح والقوالب، هناك مجموعة واسعة من الخيارات يمكنك استكشافها.

العمل مع مزايا برنامج إدارة البريد الإلكتروني Gmail

بالرغم من أنني أرسلت رسائل متعددة باستخدام خدمة الGmail، الا انني لم أفكر حقاً في مدى استجاباتها، وكيف تبدو واجهة المستخدم، وما هو الشعور الكلي للبرنامج.

Gmail هو تطبيق مستجيب وقابل للتخصيص بشكل كبير. بجانب نسخته المعتمدة على الويب، فتطبيق الهاتف سهل وممتع العمل به. واجهة المستخدم سهلة الاستخدام للغاية لكل شخص، سواء كنت تنظر اليها لأول مرة، أو أرسلت الاف الرسائل من قبل.

لقد أرسلت لنفسي رسالة بريد إلكتروني تجريبية سريعة لرؤية كم يستغرق الأمر لتوصيلها، وفي خلال ثوان من ضغطي أرسال، وصلت.

يمكنك الرد بشكل فوري عن طريق الضغط على السهم في الجانب العلوي الأيمن، أو يمكنك الضغط على النقاط الثلاثة بجانبها والقيام بنشاطات أخرى مثل الإبلاغ عن الراسل، تحميل الرسالة، وغيرهم.

الرد على بريد إلكتروني كان مباشر للغاية. كل ما عليك فعله هو كتابة الرسالة والضغط على زر إرسال. لو كنت تريد إرفاق ملفات من الكمبيوتر الخاص بك او جوجل درايف، إمضاء رسالتك، او تشغيل وضع الأمان المذكور سابقاً، يمكنك القيام بذلك من محرر الرسالة.

تسعير مزايا إدارة البريد الإلكتروني من Gmail

برنامج إدارة البريد الإلكتروني في Gmail مجاني بالكامل. للاشتراك في حساب شخصي او حساب أعمال، ليس عليك الاشتراك في أي خطة أو تقديم معلومات بطاقة الائتمان. بالرغم من ذلك، هناك بعض خطط مساحات عمل جوجل تتضمن إدارة البريد الإلكتروني وتحتاج للدفع.

الأعمال الناشئة

مقابل 6$ للمستخدم شهرياً بالتزام سنة، يمكنك الاستمتاع بمزايا مثل بريد الأعمال الإلكتروني المخصص، اجتماعات فيديو ل100 مشارك، 30 جيجابايت من التخزين للمستخدم، وأكثر.

الأعمال القياسية

هذه هي أكثر تصنيفات اشتراك مساحات عمل جوجل المشهورة. يكلف 12 دولارًا لكل مستخدم في الشهر مع التزام لمدة عام ويوفر ميزات ممتدة مثل 2 تيرابايت تخزين لكل مستخدم، واجتماعات فيديو بمشاركة 150 مشاركًا مع تسجيلات، وميزات أخرى.

الأعمال بلاس

مقابل 18$ للمستخدم/شهرياً بالتزام سنوي، يمكنك العمل مع مزايا متقدمة مثل رسائل بريد الإعمال الالكترونية الآمنة المخصصة + eDiscovery، اجتماعات فيديو ب500 مشارك بالتسجيلات ومتابعة الحضور، و5 تيرابايت من التخزين للمستخدم، وغيرها.

الشركات والمؤسسات التجارية

للحصول على عرض سعر لهذا الاشتراك، يتعين عليك التواصل مع قسم مبيعات Google. مزايا خطة التسعير تلك تشمل البريد الإلكتروني للأعمال الآمن المخصص + تحليل الكتروني وتشفير S/MIME، تخزين كافٍ بحسب الحاجة، اجتماعات فيديو مع تسجيل لمشاركة 500 مشارك بتقنية الغاء الضوضاء، تتبع الحضور، البث المباشر داخل النطاق والدعم المحسن للعملاء.

الختام

بغض النظر عن افتقارها للإثارة والغموض في التفاعل مع قطعة من البرمجيات للمرة الأولى، كان تشريح تطبيق معروف تجربة رائعة. لا يترك Gmail الكثير مطلوبًا عندما يتعلق الأمر بإدارة البريد الإلكتروني. بالطبع، هو ليس جزءًا من برنامج تذاكر مصمم للتعامل مع الكميات الكبيرة من تفاعلات العملاء، ولكنه لم يدعي أبدًا ذلك. وهذا هو الشيء مع Gmail. يعرف البرنامج ما هو عليه، ولا يحاول بيع نفسه من خلال تعهد بأشياء لا يمكن أن يسلمها أو لم يتم تصميمه لتقديمها.

بشكل عام، أغلب الأشخاص بوصول انترنت استخدموا Gmail ويمكنهم العودة له. الأعمال حول العالم تجد طرق باستمرار لدمجه في عملياتها في العديد من المجالات.

لذلك، لتلخيص تقييمي، تجربة Gmail كانت بمثابة العودة للوطن. بالرغم من أنك تعرفه جيداً، هناك بعض الأماكن التي يمكنك اكتشافها التي يمكنها إعادة إبهارك.