تقييم بوت Microsoft (Azure Bot Service)

البدء مع ميزة الشات بوت في Microsoft

شات بوت Microsoft Azureهو منصة تطوير شات بوت قائمة على السحابة المطورة من قبل Mircosoft. إنه جزء من خدمة Azure Bot، التي تسمح للشركات والمطورين ببناء واختبار ونشر وإدارة شات بوت على منصات مثل مواقع الويب، وتطبيقات الجوال، ومنصات المراسلة مثل Skype وSlack.

للتسجيل في الشات بوت، يجب عليك أولاً إنشاء حساب Azure. للقيام بذلك، ذهبت إلى موقع التسجيل المجاني وقمت بالتسجيل. تم التعرف تلقائيًا على عنوان بريدي الإلكتروني حيث كان لدي بالفعل حساب سابقًا، لذا كان علي فقط تقديم كلمة المرور الخاصة بي وتأكيد تسجيل الدخول على تطبيق المصادقة على هاتفي.

بمجرد أن اجتزت التحقق الثنائي العامل، تم طلب مني ملء استمارة طويلة إلى حد ما. طلبت مني بعض التفاصيل مثل اسمي الكامل، البلد، هوية ضريبة القيمة المضافة للشركة وغيرها من المعلومات.

بعد أن قدمت تلك التفاصيل، كان على الموافقة على بعض الشروط وكنت قادر على المضي قدماً.

باستمرار في عملية التسجيل، طُلب مني تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بي. أنا حقا لا أحب هذا النهج (خاصةً عندما يتعلق الأمر بأدوات مجانية أحاول اختبارها ومراجعتها). ومع ذلك، دون أن أفكر كثيرا، قدمت لمايكروسوفت تفاصيل الفوترة الخاصة بي. في هذه الجزء، واجهت مشكلة – لم أكن قادرا على استخدام بطاقة غير مسجلة بنفس البلد الذي اخترته في المرحلة السابقة لمعلومات عنواني. كان هذا مزعجًا قليلاً وجعل العملية أكثر تعبًا.

لحسن الحظ، تم سؤالي عن التقييم في الخطوة التالية، لذلك على الفور ذكرت المشكلة على أمل أن الفريق سيفعل شيئاً بشأنها.

كل شيء أستغرق من 7-10 دقائق، مع انتظار الرسالة النصية التأكيدية بالكود.

بشكل عام، يمكنني أقول أن عملية الاشتراك والانطباع الأول للأداة كان مناسب للمبتدئين. بعد الاشتراك، قمت بالتحقق من واجهة المستخدم وكان لها انطباع إيجابي لي. كان التنقل بها سهل وواضح.

مزايا وتطبيقات بوت Microsoft

عن طريق العمل في البرنامج لبضع الوقت، بدأت في اكتشاف المزايا المختلفة وحالات الاستخدام.

عندما يتعلق الأمر بخدمات الذكاء الاصطناعي، كنت قادر على الاستفادة من بعض المزايا المتعددة مثل المنظم، وناصح القياسات، ومحلل الفيديو، وخدمة الشات بوت.

لإنشاء شات بوت، أنت عليك أن تختار واحدة من أدوات البرامج المتصلة بMicrosoft. لسوء الحظ، لم أكن معتاد على أي منهم، لذلك أخترت أول واحدة – Mia.

في تلك المرحلة من العملية، كان من السهل للغاية التنقل في التطبيق. كل شيء كان واضح ومفهوم. ربما يمكن أن يقول شخص أن واجهة المستخدم بيضاء للغاية وحادة، ولكني لم أمانع في الحقيقة.

الشيء الذي فاجأني هو أن الأدوات المحددة في Microsoft لم تكن مجانية حقاً للاستخدام. على سبيل المثال، Mia كان بها شهر واحد مجاني، بعد ذلك لديها سعر €1.701/للمستخدم/تدفع مرة واحدة.

بعض من الشات بوت الأخرى لم تكن حتى متاحة في دولة إقامتي، ولكنهم لا يزالوا يظهروا في القائمة. ذلك كان محبط قليلاً ويضايق.

فيما يتعلق بالدعم أو أي نوع من الفيديوهات الإرشادية عندما تحتاج، أعجبني رؤية مصادر متعددة مجهزة خصيصاً لمساعدة المستخدمين الغير خبراء.

الأداء والفائدة

بعد أن اطلعت على معظم الميزات وخدمات الشات بوت المختلفة المقدمة، قررت اختبار أداء وفائدة واحدة من تلك الروبوتات. قمت بتنشيطها على موقع اختباري الخاص. أحد أهم مزايا استخدام الشات بوت في Azure، في رأيي، هو قدرته على فهم اللغة الطبيعية والاستجابة لإدخال المستخدم بطريقة محادثة. كنت راضيًا جدًا عن كيفية تعامل الروبوت مع ذلك. أداء الشات بوت كان يبدو طبيعيًا وبديهيًا. بالإضافة إلى ذلك، باعتبار أن شات بوت Azure قابل للتخصيص بشكل كبير، كان من الممكن لي تعديل سلوك الشات بوت والاستجابات لتلبية احتياجات المستخدمين المحتملين بشكل محدد. على سبيل المثال، قمت بتكوين الشات بوت لتقديم معلومات محددة وتنفيذ إجراءات محددة بناءً على إدخال المستخدم.

تسعير بوت Microsoft

Microsoft يقدم اختيارات عديدة لخطط التسعير، بخطط الاشتراك والخطط المدفوعة إضافياً

الخطة المجانية

واحدة من خطتين تسعير شات بوت Microsoft هو الخطة المجانية. بداخل الخطة المجانية، لديك رسائل غير محدودة للقنوات القياسية، بالإضافة إلى 10،000 رسالة شهرياً للقنوات البريميوم.

خطة S1

من الناحية الأخرى هناك خطة أشتراك S1. تلك ليست مجانية ولديها بعض التكاليف. بينما القنوات القياسية غير مدفوعة، بالقنوات البريميوم تكلف 0.50$ لكل 1000 رسالة.

الرسوم الإضافية

بعيداً عن خطتين التسعير المذكورين اعلاه، هناك عدد من الرسوم الإضافية التي قد يكون عليك تغطيتها. وذلك يتضمن:

• خدمة بوت Azure
• رؤى التطبيق
• فهم اللغة
• منشئ الأسئلة والاجابات
• التحدث

الختام

في ختام مراجعتي، يمكنني أن أقول أنه كان بالتأكيد تجربة مثيرة للاهتمام لاختبار الشات بوت من مايكروسوفت. قد لا تكون التسعيرة هي الأفضل منظمة في العالم، ولكن هناك بالتأكيد خطة لكل نوع من الميزانية – كبيرة وصغيرة. في حين قد يكون التسجيل متحديًا إلى حد ما، فإن واجهة المستخدم العامة للشات بوت بأكمله ستعوض عن هذا الإزعاج. نظرًا لمجموعة الميزات المختلفة، فهي بالتأكيد واسعة ومتنوعة. نظرًا لذلك، أعتقد أن لدى الشات بوت من مايكروسوفت فرصة لجذب قاعدة عملاء واسعة. إنه يقوم بالأداء بدون أي مشاكل ويمكن استخدامه بطرق عديدة. للتحقق مما إذا كان مناسبًا لعملك أم لا، ربما يكون من الأفضل استغلال فترة التجربة التجريبية واكتشافه بنفسك!