قم بإضافة نص العنوان هنا

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

كتلة العنوان بشكل تجريبي (مع خلفية)

هنا يمكنك استخدام نص قياسي (فقرة) بروابط. إذا أردت استخدام الكتابة الداكنة، أو المائلة، أو القوائم ذات التعداد النقطي أو الرقمي فيمكنك القيام بذلك.

تحت هذه الكتلة، يمكنك إضافة أزرار باستخدام كتلة HTML، أو شعار العميل من خلال كود برمجي قصير، أو أسئلة شائعة من نقطة واحدة بواسطة schema.org.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

كتلة علامات تبويب أفقية

هنا يمكنك استخدام نص قياسي (فقرة) بروابط. إذا أردت استخدام الكتابة الداكنة، أو المائلة فيمكنك القيام بذلك.

كتلة التسعير - مجموعتان (بخلفية)

هنا يمكنك استخدام نص قياسي (فقرة) بروابط. إذا أردت استخدام الكتابة الداكنة، أو المائلة، أو القوائم ذات التعداد النقطي أو الرقمي فيمكنك القيام بذلك.

تحت هذه الكتلة، يمكنك إضافة أزرار باستخدام كتلة HTML.

Package Name

Package Name

Quisque eget urna blandit, porta arcu in, tincidunt.

$10 /mo
Package Name

Package Name

Quisque eget urna blandit, porta arcu in, tincidunt.

$10 /mo

حل مركز اتصال الكل في واحد للشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة

قم بربط كافة حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي من خلال برنامج مركز الاتصال لدينا لتحسين إنتاجية الوكلاء والحفاظ على بيانات المستخدم بشكل آمن. تساعد LiveAgent في ربد برامج المكتب المساعد بإنستاغرام، وفيسبوك، وفيسبوك مسنجر، وفايبر.

يتباهى برنامج مكتب المساعدة في LiveAgent بأسرع تطبيق محادثة فورية مصغر في السوق. قم بتحويل زوار موقع الويب إلى زبائن في غضون ثوانٍ. قم بالتواصل بحيوية وتقديم المساعدة المخصصة وعن دراية كاملة، وتمتع بتحسين رضى العملاء في أثناء توليد مبيعات أكثر.

قم بتبسيط جميع استفسارات العميل في مكتب وكيل مركزي متعدد القنوات من خلال برنامج نظام تذاكر الدعم لدينا. وقم بتوزيع تذاكر الدعم على الأقسام والوكلاء، وتنظيم كل استفسار عن طريق الوسوم، والأولولية، أو تاريخ الاستلام. قم بعرض رحلة حل كل مشكلة عميل من البداية إلى النهاية، وعبر مختلف قنوات الدعم، وفي شكلٍ سياق واضح من خلال مزيج تدفق التذاكر.

قم بإنشاء وتنميق قاعدة المعلومات الخاصة بك باستخدام محرر م. ت. أ. ت. ع. (ما تريده أنت، تحصل عليه). وقم بزيادة مستوى رضى العملاء من خلال تقديم أدوات المساعدة الذاتية لهم مثل مقالات توضح آلية العمل، أو الأسئلة الشائعة، أو منتديات المجتمع.

مقالات متعلقة برسم صفحة هبوط للدفع عند النقر “PPC”
LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

برنامج قاعدة المعرفة

اكتشف برنامج قاعدة المعرفة من LiveAgent لتحسين تجربة العملاء بنظام إدارة متكامل ودعم متعدد اللغات. استفد من محرر WYSIWYG والوصول السهل للمقالات والمنتديات. جرّبه مجانًا لمدة 7 أو 30 يومًا.

برنامج مركز الاتصالات الصادرة يسمح لك بإجراء المكالمات لأغراض المبيعات والتواصل مع العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين. يمكن أن تتم المكالمات الصادرة لمختلف الأسباب مثل الدعم الاستباقي للعملاء، أو البيع العابر أو الارتقاء بالصفقات للعملاء الحاليين، أو إجراء البحوث والاستطلاعات، وما إلى ذلك.

صمم اتصالاتك الصادرة بالعملاء بانسيابية

برنامج مركز الاتصالات الصادرة يسمح لك بإجراء المكالمات لأغراض المبيعات والتواصل مع العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين. يمكن أن تتم المكالمات الصادرة لمختلف الأسباب مثل الدعم الاستباقي للعملاء، أو البيع العابر أو الارتقاء بالصفقات للعملاء الحاليين، أو إجراء البحوث والاستطلاعات، وما إلى ذلك.

باستخدام برنامج مستندات الدعم من LiveAgent، يمكنك بسهولة إنشاء قاعدة معرفة شاملة مع مستندات الدعم لتمكين الخدمة الذاتية.

قم ببناء قاعدة معرفة ومستندات دعم بسهولة

قم بتمكين عملائك بخدمة ذاتية على مدار الساعة باستخدام برنامج مستندات المساعدة من LiveAgent. أنشئ قاعدة معرفة شاملة بسهولة لتحسين رضا العملاء وتقليل عبء العمل على فريقك. احصل على تجربة مجانية لمدة 14 أو 30 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

إن الخط الأمامي هو الخط الذي يضم أعضاء فريقك الذين يتعاملون بشكل مباشر مع الزبائن بشكل يومي. ويعرف الخط الأمامي بفريق مواجهة الزبائن.

الخط الأمامي

إن الخط الأمامي هو الخط الذي يضم أعضاء فريقك الذين يتعاملون بشكل مباشر مع الزبائن بشكل يومي. ويعرف الخط الأمامي بفريق مواجهة الزبائن.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x