هل تبحثون عن بديل قوي لـِ Qonvo يمنحكم المزيد من الخيارات للتواصل مع عملائكم؟ LiveAgent هو الاختيار الصحيح لإنجاز أعمالكم.
إلى جانب العديد من الميزات الأخرى، يدعم LiveAgent أيضًا دمج مركز الاتصال. إنه سريع وسهل الإعداد!
أكثر من 175+ ميزة بهدف جعل تدفق أعمالك أسهل، وأكثر إمتاعًا.
يقدم لكم LiveAgent سعرًا معقولاً. اختر واحدة من خططنا الثلاثة المدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
Feature | LiveAgent | Qonvo |
---|---|---|
Ticketing | ✅Yes | ❌No |
Live Chat | ✅Yes | ❌No |
Call Center | ✅Yes | ❌No |
Self-Service | ✅Yes | ❌No |
✅Yes | ❌No | |
✅Yes | ❌No | |
✅Yes | ❌No | |
Viber | ✅Yes | ❌No |
✅Yes | ❌No | |
Knowledge Base | ✅Yes | ❌No |
Customer Forum | ✅Yes | ❌No |
Automation and Rules | ✅Yes | ✅Yes |
API | ✅Yes | ✅Yes |
Interactive Voice Response (IVR) | ✅Yes | ❌No |
Video Calls | ✅Yes | ❌No |
Unlimited History | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Websites | ✅Yes | ❌No |
Unlimited Chat Buttons | ✅Yes | ❌No |
Unlimited Tickets/Mails | ✅Yes | ❌No |
Unlimited Call Recording | ✅Yes | ❌No |
Unlimited 24/7 Support | ✅Yes | ✅Yes |
يمنحكم LiveAgent كل شيء حتى تتمكنوا من تقديم دعم أفضل والتركيز على الأشياء المهمة.
قدموا الدعم بأدوات قوية موجودة تحت تصرفكم، وهذا يعني البريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك Facebook و وأنستغرام Instagram وتويتر Twitter) ومركز الاتصال وقاعدة المعرفة. تتم إدارة كل شيء عبر نظام تذاكر موثوق، لذلك لا داعي للقلق بشأن اتصال غير مرتب.
تعد الدردشة الحية ضرورية وواحدة من أكثر الأدوات المفيدة للتواصل مع عملائك. يتعلق الأمر كله بالاتصال الفوري، وبالتالي وجب أن يكون سريعًا.
يتوفر LiveAgent على أسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض للدردشة تبلغ 2.5 ثانية. وفضل ذلك، يمكنك حقًا تقديم دعم سريع.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأول تقييمًا بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في سنة 2023. ابق على مقربة من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
هل لديك فضول لمعرفة كيفية الارتقاء إلى الحلول الشائعة الأخرى؟ تحقق من صفحات المقارنة الخاصة بنا واكتشف كل ما نقدمه من عروض.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team