إرشادات تدوين ضيوف LiveAgent

نقبل حاليًا منشورات الضيوف ونحبها، ولكن تذكروا أننا نحرص بشدة على جودة المحتوى. ولأننا نفضل الجودة على حساب الكم، لن ننشر أي محتوى متوسط المستوى يمكن أن نراه في أي مكان على الإنترنت. يمكنك العثور على كل المعلومات بالأسفل.

القواعد العامة:

• قدّم 3-5 أفكار مواضيع مرتبطة بدعم العملاء، أو الدردشة الفورية، أو برامج مكتب المساعدة، لا نقبل أي موضوعات لا علاقة لها بمجالنا
• الغرض من منشورات الضيوف ليس فقط إنشاء رابط مشاركة خارجي، حاول التركيز أيضًا على جذب جمهور أصلي، ما يتطلب البحث عن الكلمات المفتاحية المحتملة وما يبحث عنه معظم الزوار
• اختر الموضوعات التي تشعر أن لديك علم ودراية بها، وإذا احتجت إلى مساعدة في اختيار الموضوعات وتبحث عن مساعدة في البحث عن حجم الاستفسارات المستهدفة، تواصل معنا وسوف يسعدنا مساعدتك
• بعد اختيار الموضوع، والكلمات المفتاحية الرئيسية والكلمات المفتاحية الفرعية، قم بإنشاء مخطط لمنشورك، يتبع كل شيء مكتوب بالأسفل (علامات دلالية كبيرة، علامات دلالية للعنوان الفرعي، الصور، والوسائط الأخرى، وما إلى ذلك).
• بمجرد اعتماد مخطط الموضوع، سوف نحدد لك جدول زمني وموعد نهائي وتاريخ النشر وغيرهم من التفاصيل
• بمجرد انتهاء المقال، ارسل لنا المقال مع سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى matej@liveagent.com

قائمة التحقق من المحتوى:

• LiveAgent تكتب دائمًا بهذه الطريقة
• 2000 كلمة على الأقل، ويفضل أكثر
• يتم تحسين المحتوى بكلمات مفتاحية معينة ويحتوي على كلمة مفتاحية LSI (التحليل الدلالي الكامن)، تحقق منهم هنا وضع الكلمات المفتاحية الرئيسية: http://lsigraph.com/
• يجب أن يكون العنوان واضحًا ويصف الموضوع جيدًا، فكر استخدام الأقواس [] و()
• يجب أن يكون العنوان مقنعًا للزوار للنقر عليه
• اكتب بلغة عادية
• استخدم جمل وفقرات قصيرة

• بعد العنوان يجب أن يكون هناك وصف قصير للمقال
• يجب تقسيم المقال إلى عدة عناوين وترجمات، مما يساعد القارئ على التنقل داخل المقال المحدد
• يجب تقسيم المقالات إلى فقرات (بفواصل واضحة ومتساوية) ليكون قابلًا لقراءة بشكل أفضل
• يجب أن يحتوي المقال على +5 صور، ومن الأفضل أن تكون صورًا خاصة بموقعك، أو لقطات شاشة مع أسهم توضيحية
• نرحب باستخدام مقاطع الفيديو/العروض التقديمية/المخططات البيانية/الصور المتحركة (gif)
• استخدم محتوى مختلف – مناقشات، اقتباسات، تغريدات، جداول (أسعار)، مخططات بيانية
• استخدم خيارات صيغ مختلفة: نص بارز، نقاط ترقيم، نص مرقّم
• في المقالات الطويلة استخدم جدول محتويات أو روابط للعناوين الفرعية في المقال
• يجب فصل النص بمسافات ليصبح قابلًا للقراءة بشكل أفضل
• في النص ينبغي أن تكن هناك روابط خارجية (لمواقع موثوقة/مشابهة) ويفضل التجديد بمحتوى جديد واستخدام مصادر مختلفة، وليس واحدًا فقط، استخدم http://pagerank.jklir.net/ + Alexa.com للتحقق من موثوقية موقع إلكتروني+حجم النشاط أو الأدوات المشابهة (2-5 روابط)
• إذا أمكن، أضف روابط إلى PostAffiliatePro أو QualityUnit أو إلى أي مكان يرد فيه اسم علامتنا التجارية (LiveAgent)
• في النص يجب أن تكون هناك روابط لصفحات موقعك الإلكتروني الخاص (2-5 صفحات)
• في النص، استخدم الإرشادات أو الإحصائيات أو أي حقائق أخرى مثيرة للاهتمام
• القوائم تكون جيدة (مثال 10 إرشادات للتدريب)
• أضف الروابط ذات الصلة إلى النص والكلمات المفتاحية المختلفة، ليحتوي على أكثر من كلمتين
• روابط الخدمات المدفوعة/الترويجية ليس لها سمة لدى محركات البحث
• في النص يمكنك الإشارة إلى المنتجات المقترح المرتبطة بالموضوع
• يجب أن يكون هناك زر تنفيذي واحد على الاقل في نهاية المقال أو في عدة أماكن بالمقال

قبل إرسال قائمة التحقق لنا:

• العنوان جذاب ويحتوي على كلمات مفتاحية
• العنوان أو العلامة الدلالية h1 لا تتكرر في المقال وتحتوي على أهم كلمات مفتاحية.
• هناك العديد من العناوين الفرعية أو ما تعرف بالعلامات الدلالية h2 وتحتوي على كلمات مفتاحية أخرى مهمة ويتم توزيع المحتوى بينهم بالتساوي
• عنوان URL قصير ويحتوي على كلمات مفتاحية
• يتم اختيار الفئة وعلامة دلالية واحدة أو أكثر
• يتم تعيين وعرض الصورة المميزة بشكل صحيح
• الحد الاقصى للعنوان 55 حرفًا وفقًا لقواعد تحسين محركات البحث ويحتوي على كلمات مفتاحية
• يمكن أن يصل الوصف إلى 155 حرفًا ويجب أن يكون جذابًا
• يصل حجم الصورة إلى 100كيلوبايت، وتحتوي على علامة دلالية للسمة (Alt)، واسم ملف مناسب، وكذلك تكون مجانية للاستخدام (أو لديك ترخيص لها)
• هناك العديد من الروابط الداخلية والخارجية المرتبطة بالمقال
• لا توجد أخطاء إملائية أو نحوية في المقال!
• لديك سيرة ذاتية جاهزة وتتطلع إلى نشر مقالك على الموقع 🙂

مقالات ذات صلة

قوالب خدمة العملاء

اكتشف مجموعة من قوالب البريد الإلكتروني المثالية لتعزيز خدمة العملاء والمبيعات على LiveAgent. استفد من نماذج التأهيل والاعتذار والاستطلاعات لتحسين تفاعلاتك مع العملاء وكسب ولائهم. ابدأ الآن وحقق تواصلاً فعالاً مع عملائك!

تحديثات LiveAgent الشهرية: نسخة يونيو

اكتشف تحديثات LiveAgent لشهر يونيو! تشمل التحسينات تصدير التذاكر باستخدام وقت الحساب، تحسين تباين النص لقراءة أفضل، عرض الأوقات بشكل صحيح في اللوحات، وحل مشاكل جلب البريد الإلكتروني والمكالمات. عزز كفاءة فريقك وتجربة عملائك الآن!

تقييم الدردشة المباشرة في LiveAgent

اكتشف تقييم برنامج الدردشة المباشرة في LiveAgent، أداة قوية تقدم خدمة عملاء عالية الجودة مع تحسين الإنتاجية. احصل على رؤى حول المزايا وواجهة المستخدم القابلة للتخصيص. مثالي لمن يبحثون عن حلول فعالة وسهلة الإعداد. تقييم 4.6 من 5 مع 3955 مراجعة موثوقة. ابدأ الآن وسهّل تجربة الدردشة لعملائك!

اكاديمية LiveAgent

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.