Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português 
يمكن التعامل في LiveAgent، مع المكالمات على أجهزة مكالمات متعددة. حيث يمكن لكل وكيل الاختيار بين الأجهزة المختلفة للإجابة من خلالها.
شاهد خيارات الأجهزة المتاحة بالأسفل:
سماعات الرأس
إذا كنت معتاد على استخدام سماعات الرأس الكلاسيكية مع جهاز الكمبيوتر، لا مشكلة. ستجدها مدعومة تمامًا.
المتصفح
لن تحتاج حتى إلى شراء أي معدات خاصة لتبدأ استخدام مركز الاتصال. يمكنك استخدام الميكروفون المدمج في جهاز الكمبيوتر الحالي.
ننصح باستخدام أحدث إصدار من متصفح الإنترنت لديك.
تطبيقات الهاتف
تقدم LiveAgent تطبيقات لأجهزة الهاتف المحمول، بحيث يمكنك أيضًا تقديم خدمة العملاء أثناء التنقل.
- iOS
- Android
أجهزة الهاتف
قم بتوصيل أي جهاز هاتف بمركز اتصال LiveAgent. ويتم دعم جميع العلامات التجارية.
أشهر العلامات التجارية المدعومة لأجهزة الهاتف:
- Cisco
- Gigaset
- Grandstream
- Yealink
- Mitel
مصادر قاعدة المعرفة
Use a SIP phone with LiveAgent
Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.
تعرف على كيفية تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم باستخدام أزرار الاتصال من LiveAgent. ببساطة، يمكن لزوار موقعك الاتصال بشركتك فورًا بنقرة واحدة، مما يقلل من جهد العملاء ويحفز التسويق الشفهي. اكتشف أنواع الأزرار المتاحة وتعلم كيفية إنشائها ونشرها لتعزيز التفاعل وزيادة المبيعات. جرب LiveAgent مجانًا الآن!
