ما هي ويدجت الويب؟

ويدجت الويب هي عبارة عن شريط من التعليمات البرمجية بلغتي HTML ونص جافا والتي تضمن في موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تعرض الويدجت في شكل زر دردشة، أو دعوة ما قبل الدردشة، أو نموذج الاتصالـ أو نموذج التعليقات.

إليك الشكل الإعتياجي لويدجت الويب:

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “ما هو ويدجت الويب؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: الويدجت هي تطبيق ويب أو عنصر صفحة مضمن في موقع الويب ولكنه مستقل عنه. تطلب الأداة الوصول إلى المحتوى الذي لا تستطيع الصفحة الوصول إليه. يمكن أن يكون لها أشكال مختلفة ، على سبيل المثال زر الدردشة أو نموذج تواصل.” } }, { “@type”: “Question”, “name”:كيف يمكنني تضمين ويدجت الدردشة المباشرة الخاصة بLiveAgent بلأي موقع؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “الدردشة المباشرة هي قناة دعم عملاء مشهورة جدًا. بفضل ذلك، فإن المساعدة التي يحصل عليها العملاء سريعة وتراعي الوقا كيف تدمج الويدجت مع موقع الويب الخاص بك؟ 1. اختر مزود الدردشة المباشرة. هناك العديد من الخيارات في السوق ، لذا تأكد من قراءتها بعناية لاختيار الخيار الأفضل الذي يناسب احتياجات عملك. 2. التسجيل في الموقع. تقدم معظم البرامج فترة تجريبية لأداتها ، لذلك إذا لم تكن متأكدًا ، فقم بالاشتراك في البرنامج لفترة تجريبية. 3. إضافة زر الدردشة المباشرة إلى موقع الويب الخاص بك. بعد التسجيل، يمكنك تحديد الزر ولصق رمز HTML على موقع الويب الخاص بك. 4. تخصيص أداة الدردشة المباشرى. يمكنك ضبط الأداة وفقًا لذلك ، على سبيل المثال من خلال تعديل تصميمات الأزرار المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة ونوافذ الدردشة واللغة والنص وطريقة عرض الدردشة. 5. تمكين دعوات الدردشة الاستباقية. الميزة الاستباقية شائعة بين عناكب الدردشة. يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد عرضه في كل صفحة أو على الصفحات الفرعية المحددة فقط. 6. قم بإنشاء قائمة بالإجابات الجاهزة. تعمل الإجابات الجاهزة على أتمتة عملك وبالتالي تحسينه. “@type”: “Question”, “name”: “كيف يبدو شكل الويدجت؟ “, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: عادةً ما تبدو أداة الدردشة المباشرة وكأنها برنامج مراسلة. قد يكون هناك، على سبيل المثال شريط أو دائرة على موقع الويب، عند النقر عليها (أو تلقائيًا)، تفتح نافذة دردشة ومحادثة. عادة ما تكون ليست كبيرة وتحتل مساحة أصغر في الموقع” } }] }

FAQ

ما هو ويدجت الويب؟

الويدجت هي تطبيق ويب أو عنصر صفحة مضمن في موقع الويب ولكنه مستقل عنه. تطلب الأداة الوصول إلى المحتوى الذي لا تستطيع الصفحة الوصول إليه. يمكن أن يكون لها أشكال مختلفة ، على سبيل المثال زر الدردشة أو نموذج تواصل

:كيف يمكنني تضمين ويدجت الدردشة المباشرة الخاصة بLiveAgent بلأي موقع؟

الدردشة المباشرة هي قناة دعم عملاء مشهورة جدًا. بفضل ذلك، فإن المساعدة التي يحصل عليها العملاء سريعة وتراعي الوقا كيف تدمج الويدجت مع موقع الويب الخاص بك؟ 1. اختر مزود الدردشة المباشرة. هناك العديد من الخيارات في السوق ، لذا تأكد من قراءتها بعناية لاختيار الخيار الأفضل الذي يناسب احتياجات عملك. 2. التسجيل في الموقع. تقدم معظم البرامج فترة تجريبية لأداتها ، لذلك إذا لم تكن متأكدًا ، فقم بالاشتراك في البرنامج لفترة تجريبية. 3. إضافة زر الدردشة المباشرة إلى موقع الويب الخاص بك. بعد التسجيل، يمكنك تحديد الزر ولصق رمز HTML على موقع الويب الخاص بك. 4. تخصيص أداة الدردشة المباشرى. يمكنك ضبط الأداة وفقًا لذلك ، على سبيل المثال من خلال تعديل تصميمات الأزرار المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة ونوافذ الدردشة واللغة والنص وطريقة عرض الدردشة. 5. تمكين دعوات الدردشة الاستباقية. الميزة الاستباقية شائعة بين عناكب الدردشة. يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد عرضه في كل صفحة أو على الصفحات الفرعية المحددة فقط. 6. قم بإنشاء قائمة بالإجابات الجاهزة. تعمل الإجابات الجاهزة على أتمتة عملك وبالتالي تحسينه.

كيف يبدو شكل الويدجت؟

عادةً ما تبدو أداة الدردشة المباشرة وكأنها برنامج مراسلة. قد يكون هناك، على سبيل المثال شريط أو دائرة على موقع الويب، عند النقر عليها (أو تلقائيًا)، تفتح نافذة دردشة ومحادثة. عادة ما تكون ليست كبيرة وتحتل مساحة أصغر في الموقع”

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

بعد قراءة هذه الصفحة، يمكنك الاستفادة من معرفة المزيد حول ما هي ويدجت الويب؟، وكيف يمكن أن تساهم في تحسين تجربة العملاء لديك. كما يمكنك الاطلاع على دردشة الويب وفهم أهمية تواصل الشركات مع عملائها عبر الويب لتحقيق خدمة أفضل.

إذا كنت مهتمًا بكيفية تقديم دعم متميز عبر الإنترنت، فستجد أن مكتب مساعدة الويب يقدم معلومات قيمة حول تحسين خدمة العملاء. ولأولئك الذين يستخدمون GoDaddy، يُمكن الاستفادة من التكامل مع LiveAgent لتحسين سير العمل وزيادة كفاءة خدمة العملاء.