لوحة الوكيل

ما هى لوحة الوكيل

عندما يقوم الوكلاء بتسجيل الدخول إلى LiveAgent الخاصة به ، يمكنهم إدارة العديد من الأشياء من لوحة الوكيل. إنهم قادرون على تنشيط المكون الإضافي وإنشاء التذاكر وإدارتها واستبدال شعار LiveAgent الافتراضي وإنشاء مستخدم جديد وتعديل المؤسسات وغير ذلك الكثير. بحيث يمكن بدء جلسات الدردشة بسهولة مباشرة من لوحة الوكيل. كل شيء يتركز في مكان واحد. توجد لوحة الوكيل على الجانب الأيسر من نافذة LiveAgent. إنه سهل الاستخدام وواضح وبسيط.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Question”, “name”: “اين هى لوحة الوكيل؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “لوحة الوكيل متاحة في LiveAgent. لوحة الوكيل يمكن الوصول لها على الجانب الأيسر من نافذة LiveAgent. وهى سهلة الأستخدام، وواضحة وبسيطة لفرق الوكلاء. ” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “ماذا يمكن ان تفعل في لوحة الوكيل؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “تتيح لك لوحة الوكيل إدارة كل شيء عن طريق LiveAgent. يمكنك تنشيط المكون الإضافي ، وفرز جميع التذاكر الخاصة بك ، وإجراء بعض التعديلات على عملك. ماذا ينتظرك هنا؟ يمكنك الوصول بسهولة إلى قوالب البريد الإلكتروني للعملاء وقوالب البريد الإلكتروني للوكيل لضبط اتصالاتك بشكل أفضل.” } } ] }