ما هي Javascript؟
اجعل صفحات موقعك أكثر تفاعلية وجاذبية للعملاء. Javascript لغة برمجة تركز على العناصر تستخدم لإنشاء صفحات مواقع تفاعلية، وبرامج إلكترونية، أو ألعاب فيديو. وتسمح لك بدمج المكونات الإضافية في موقعك بفضل محرك JavaScript المدمج.
عادة ما يتم استخدام JavaScript مع لغتي HTML وCSS لتغطية الوظائف الرئيسية والعامة للمواقع الإلكترونية.
Frequently Asked Questions
ما هي Javascript؟
تعد JavaScript لغة برمجة نصية تستخدم لإنشاء والتحكم بالمحتوى الديناميكي للمواقع الإلكترونية. تتضمن كل شيء يتحرك أو يتغير أو ينشط على الشاشة، مثل الرسوم المتحركة وعروض الشرائح المصورة والإكمال التلقائي للمقترحات النصية، والتفاعل بدون الحاجة إلى إعادة تحميل الموقع الإلكتروني.
فيم تستخدم Javascript؟
يتم استخدام JavaScript بشكل رئيسي في متصفحات الإنترنت وتطبيقات الويب. خارج الشبكة، يمكن استخدامها في البرامج، والخوادم، وضوابط الأجهزة المدمجة. الوظائف الأساسية تضيف سلوكيات تفاعلية للمواقع الإلكترونية، وإنشناء تطبيقات الويب والهواتف، وإنشاء خوادم الويب وتطوير تطبيقات الخوادم وإنشاء الألعاب.
هل Javascript آمنة؟
اليوم، تعد JavaScript لغة برمجة آمنة. لا تقدم وصولًا منخف المستوى للمعالج أو الذاكرة. وهذا لأنها مصممة في الأصل للمتصفحات، ولا تتطلب ذلك.
بعد قراءة الصفحة الحالية عن Javascript، يمكنك التعرف على كيفية تحسين خدمة العملاء من خلال زيارة صفحة برنامج خدمة العملاء. ستجد هناك معلومات عن كيفية اختيار أفضل برنامج لخدمة العملاء وما هي المكونات الأساسية لنظام دعم العملاء.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن أدوات الاتصال الفورية، يمكنك الاطلاع على مقال أزرار اتصال LiveAgent. هذا المقال يوضح كيفية إنشاء أزرار الاتصال وفوائدها في تحسين تجربة العملاء.
كما يمكنك استكشاف أمثلة على البرنامج النصي IVR لتجنب الأخطاء الشائعة في إعداد أنظمة الرد الصوتي التفاعلي، وتحسين تجربة العملاء من خلال رسائل ترحيب فعالة.
ولمعرفة كيفية بناء قاعدة معرفية قوية تدعم عملك، يمكنك قراءة مقال منشئ قاعدة المعرفة. ستتعرف على كيفية تخصيص المحتوى للوكلاء والعملاء لزيادة الفعالية والكفاءة.
أخيرًا، إذا كنت تدير مشروع تجارة إلكترونية، يمكنك الاستفادة من نماذج بريد الترحيب المصممة خصيصًا للتفاعل بشكل فعال مع عملائك الجدد وضمان تجربة ترحيبية سلسة.
اكتشف قوة معرف التذكرة، الرقم المرجعي الذي يسهل إدارة تذاكر العملاء في نظام الدعم. يتيح لك تحديد المسؤوليات بسرعة ونقل الملكية بين الوكلاء بسهولة، مما يوفر الوقت ويقلل الارتباك. تعرف على كيفية تعزيز كفاءة خدمة العملاء من خلال ميزات مثل مراحل التذاكر والتوزيع الآلي. ابدأ حسابك المجاني اليوم مع LiveAgent.