اكثر من 175 ميزة لجعل سير عملك أسهل واكثر متعة.
LiveAgent لديه الكثير بسعر معقول. أختر واحد من خطتنا الثلاثة المدفوعة أو اختر مزايا منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
LiveAgent يزيد رضا العملاء ويحسن معدلات التحول.
الميزة | LiveAgent | Tawk |
---|---|---|
إصدار التذاكر | ✅نعم | ✅نعم |
الدردشة المباشرة | ✅نعم | ✅نعم |
مركز الاتصال | ✅نعم | ❌لا |
الخدمة الذاتية | ✅نعم | ❌لا |
فيسبوك | ✅نعم | ❌لا |
تويتر | ✅نعم | ❌لا |
إنستغرام | ✅نعم | ❌لا |
فايبر | ✅نعم | ❌لا |
واتس آب | ✅نعم | ❌لا |
قاعدة المعرفة | ✅نعم | ✅نعم |
منتدى العملاء | ✅نعم | ✅نعم |
القواعد والأتمتة | ✅نعم | ❌لا |
واجهة برمجة التطبيق | ✅نعم | ✅نعم |
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ✅نعم | ❌لا |
مكالمات الفيديو | ✅نعم | ❌لا |
تاريخ غير محدود | ✅نعم | ✅نعم |
مواقع ويب غير محدودة | ✅نعم | ✅نعم |
أزرار دردشة غير محدودة | ✅نعم | ✅نعم |
تذاكر/رسائل بريد إلكتروني غير محدودة | ✅نعم | ✅نعم |
تسجيل مكالمات غير محدود | ✅نعم | ❌لا |
دعم غير محدود على مدار الساعة | ✅نعم | ✅نعم |
الدردشة المباشرة هو أحد الأشياء، ولكن ماذا عن شيء أكثر؟
العملاء لا يأتوا من قناة واحدة، لذلك فأفضل شيء هو تغطية أكثر. قدم الدعم عن طريق البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الإجتماعي، ومركز الاتصال وقاعدة المعرفة. LiveAgent يدعم حتى إنستغرام بين الأخرين.
نظام تذاكر LiveAgent يهتم بكل شيء، لذلك لن يكون هناك أي لغط في تواصلك. كل شيء مرتب، مثلما يجب أن يكون.
نحن نفهم الأمر، الدردشة المباشرة هى سبب مجيئك في البداية. لماذا لا تحصل على الأسرع في السوق؟ آداة دردشة LiveAgent لديها سرعات ظهور 2.5 ثانية.
الأكثر من ذلك، أنت سترى ما يكتبه العملاء اثناء كتابتهم. قم بتحضير إجاباتك قبل أن يضغطوا على إرسال وفاجئهم بسرعتك.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأعلى تقييما للأعمال الصغيرة والمتوسطة في 2023. ابق بالقرب من عملائك ساعدهم أسرع مع LiveAgent.
هل لديك فضول لتعرف كيف نتواكب مع أشهر حلول البرامج الأخرى؟ تحقق من صفحة المقارنة لدينا واكتشف كل ما لدينا لنقدمه.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team