هل تبحث ان تكون اكثر اجتماعياً وان تبيع أكثر عن طريق برامج خدمة العملاء؟ Gorgias رائع ولكن هل جربت LiveAgent حتى الان؟
قم بزيادة رضا العملاء عن طريق برنامج ولن تخذلك. احصل أكثر من برنامج إصدار التذاكر، والدردشة الحية وقاعدة المعرفة مع LiveAgent.
استفد بالكثير من المزايا والتكاملات، مثل Shopify، ووسائل التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام، وفيسبوك ماسنجر، وتويتر. استمر في القراءة واكتشف لماذا نحن برنامج متعدد القنوات الصحيح لمكتب المساعدة الخاص بك.
اكتشف ما هى مزايا استخدام LiveAgent
بناء علاقة عملاء أفضل يؤدي الي قاعدة عملاء أفضل وزيادة الأرباح.
مزايا مثل التحليلات، ونظام الإدارة البديهي، ونظام إصدار التذاكر تساعدك على إدارة أفضل لمصادرك.
استخدم أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي، نظام إصدار التذاكر الرائع، قاعدة المعرفة، وأكثر لسير عمل أفضل ودعم عملاء واقعي متعدد القنوات.
الميزة | LiveAgent | Gorgias |
---|---|---|
إصدار التذاكر | ✅نعم | ✅نعم |
الدردشة المباشرة | ✅نعم | ✅نعم |
مراكز الاتصال | ✅نعم | ✅نعم |
الخدمة الذاتية | ✅نعم | ❌لا |
فيسبوك | ✅نعم | ✅نعم |
تويتر | ✅نعم | ❌لا |
إنستغرام | ✅نعم | ✅نعم |
فايبر | ✅نعم | ❌لا |
واتساب | ✅نعم | ✅نعم |
قاعدة المعرفة | ✅نعم | ❌لا |
منتدى العملاء | نعمنعم>❌لا | |
الأتمتة والقواعد | ✅نعم | ✅نعم |
واجهة برمجة التطبيق | ✅نعم | ✅نعم |
الاستجابة الصوتية التفاعلية | ✅نعم | ❌لا |
مكالمات الفيديو | ✅نعم | ❌لا |
سجل غير محدود | ✅نعم | ✅نعم |
مواقع غير محدودة | ✅نعم | ❌لا |
أزرار دردشة غير محدودة | ✅نعم | ✅نعم |
تذاكر/رسائل بريد إلكتروني غير محدودة | ✅نعم | ❌لا |
تسجيل مكالمات غير محدود | ✅نعم | ❌لا |
دعم غير محدود على مدار الساعة | ✅نعم | ✅نعم |
نحن جادون بشأن الأمر. نحن عملنا بجد لتحسين أداة الدردشة المباشرة لدينا وتحسين قيمتها. أداة الدردشة المباشرة لدينا هى الأسرع في السوق، بسرعة ظهور الدردشة في 2،5 ثانية.
الان انت يمكنك ان يكون لديك دردشة مباشرة سريعة في مكتب المساعدة. استخدم الدردشة الحية في LiveAgent لتقديم تجربة عملاء سريعة وواقعية، سواء كنت تستخدم Shopify، او حتى عندما تقوم بتشغيل مخزنك بشكل فردي. الدردشة المباشرة يمكنها بسهولة قلب الطاولة وتحويل زوار الموقع الى عملاء يدفعون.
من الأفضل ان ترى ماذا يمكن ان يفعل برنامج خدمة العملاء البديل. خذ نظرة على الدردشة المباشرة الخاصة بنا اثناء عملها وقرر لو كانت القرار الصحيح لمكتب المساعدة.
لا تتردد في ان تأخذ نظرة على قناتنا، نحن لدينا فيديوهات عن أدوات ومزايا مكتب المساعدة الخاصة بنا، مثل مزايا مركز الاتصال، الاستجابة الصوتية التفاعلية والكثير لا يزال في الطريق.
يجب أن تكون شركة برامج دعم العملاء قدوة يحتذى بها وتقديم أفضل دعم للعملاء. يستخدم مكتب المساعدة السعيد برنامج خدمة العملاء الذي يوفر تجربة رائعة للعملاء.
لهذا السبب نقدم لعملائنا دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ما عليك سوى اختيار قناتك ، سواء كانت مكالمة هاتفية أو رسالة وسائط اجتماعية أو قاعدة معرفية ، فنحن موجودون من أجلك.
صحيح في 16/9/2020
قم بالتبديل من Gorgias إلى برنامج خدمة العملاء الخاص بنا وجرب ميزاتنا المتقدمة مثل قاعدة المعرفة أو مركز الاتصال أو الوسائط الاجتماعية أو Shopify تكامل.
احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا بدون قيود أو معلومات بطاقة الائتمان المطلوبة. نريد أن نثبت لك أننا برنامج خدمة العملاء المناسب لعملك. حسِّن تجربة عملائك مع LiveAgent اليوم
هل لديك فضول في مستوانا مقابل حلول الدردشة المباشرة الشهيرة الأخرى؟ تحقق من صفحات المقارنة وأكتشف كل ما لدينا لنقدمه.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team