اكتشف كيف يستطيع LiveAgent أن يحسّن عملك في مجال الموارد البشرية.
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
راقب سلوك زوار موقعك على الإنترنت، وحدد المتقدمين المحتملين المؤهلين، وقم بتحويلهم إلى مرشحين محتملين في ثوانٍ.
ابق على اتصال مع المرشحين عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي.
حوّل كل مرشح إلى القسم أو الوكيل المناسب بغض النظر عن القناة التي يستخدمونها للتواصل معك.
ما الذي يشترك فيه جميع المتقدمين؟ يحبون طرح الأسئلة. أسئلة مختلفة في كل مرة. تمنحك الدردشة المباشرة الفورية أو حتى مركز الاتصال حرية تلبية احتياجاتهم على الفور. اتبع سياسة التمحور حول العميل وأنشئ قاعدة من المخلصين مع LiveAgent لقادة الموارد البشرية.
قدّم يد المساعدة والإرشاد حتى بعد ساعات عملك. وقم بإضافة LiveAgent على موقعك الإلكتروني وامنح العملاء القدرة على التواصل معك بشكلِِ فوري بفضل الدردشة المباشرة. وقم بإجراء اتصالات واكتسب المزيد من العملاء المحتملين كل ساعة من اليوم.
بفضل قدرات LiveAgent لقادة الموارد البشرية ، يمكن لعملائك المستقبليين (أو حتى زملائك في العمل) اللجوء إلى الشخص المحدد وفقًا لاحتياجاتهم. هل لديهم سؤال محدد حول الوصف الوظيفي أو مسؤوليات العمل أو الراتب؟ قم بتوصيلهم بممثل الموارد البشرية.
احصل على حل مكتب المساعدة الاحترافي الخاص بنا بسعر شهري ثابت، بدون رسوم خفية أو التزامات طويلة الأجل. سجل الآن في التجربة المجانية لمدة 14 يومًا للحصول على النسخة الكاملة بجميع الخصائص المتاحة.
Most Popular
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.