نافع في كل صناعة منفردة

اكتشف كيف يستطيع LiveAgent أن يحسّن عملك في مجال تقديم البرمجيات كخدمة

✓ بدون مصاريف إعداد
✓ خدمة عملاء على مدار الساعة

ابدأ الآن | 14 يوم مجانًا شاهد كيف يعمل

يستخدمه كل من

4×

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Home | الصناعة | البرمجيات كخدمة

برنامج مكتب مساعدة لتقديم البرمجيات كخدمة

اعتمد على LiveAgent، وقم بترقية أعمالك في البرمجيات كخدمة وتقليل معدل مغادرة العملاء.

إبدأ التجربة المجانية

30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

تقليل المغادرة

حافظ على المغادرة في أقل مستوى على الإطلاق من خلال تلبية جميع اتفاقيات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء.

عزّز ولاء العملاء

تأكد من رضا عملائك عن خدمتك من خلال تحليل تقييمات أداء الوكيل بشكل منتظم.

حافظ على الاستفسارات منظمة

تأكد من عدم وجود رسالة من العملاء دون إجابة عن طريق تجميع جميع رسائل العملاء عبر قنوات متعددة في صندوق بريد واحد.

قلل معدل المغادرة

يمكن أن تحدث المساعدة السريعة والمحددة فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على العملاء وتقليل معدل المغادرة. حيث أن الوقت عامل مهم جدا في هذه الحالة. ويمكن أن تساعدك الدردشة المباشرة الفورية على حل المشكلات على الفور وإبقاء العملاء في حوزتك. لا مزيد من العصف الذهني حول استراتيجيات كيفية تقليل معدل المغادرة – فإن الحل قد وصل إليك.

تحسين سعادة العملاء

يعتمد نجاح عملك على إرضاء عملائك. امنحهم الفرصة للبحث عن إجابات على بوابة العملاء، وتواصل معهم عبر البريد العادي وقم بإتمام المبيعات خلال المكالمة – كل شيء في مكانِِ واحد!

إضافة: يمكنك قياس مدى رضا عملائك بفضل نظام المكافآت/التوبيخ. 🙂

ابق منظماً

لا مزيد من صناديق البريد الوارد المنفصلة أو حل آخر للدردشة المباشرة أو مزود إضافي لمركز الاتصال. حيث يقوم LiveAgent بتجميع جميع القنوات في حزمة واحدة (بما في ذلك الشبكات التوصال الاجتماعي) بسعر مناسب جدًا. استثمر وقتًا أقل في إدارة المهام اليومية بفضل الأتمتة وقم بالتركيز على ما يهمك – عملائك وعملك والنمو.

وفر المزيد مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء وزيادة سعادة عملائك.

Sقصص نجاح شهادات العملاء

مقالات متعلقة بالبرمجيات كخدمة

عادة ما تحرص منظمات التعليم والمنظمات غير الحكومية على بناء علاقات شخصية قوية ، لأن هذا هو المكان الذي تعمل فيه. ومع ذلك ، من الجيد أن يقوموا بتغطية أنشطتهم الشخصية باستخدام LiveAgent لتوفير موارد وقت التشغيل.

برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية

اكتشف كيف يمكن لمنظمات التعليم والمنظمات غير الحكومية تحسين التواصل وتعزيز الأثر الاجتماعي باستخدام LiveAgent، برنامج مكتب المساعدة الرائد لعام 2020. استفد من ميزات مثل البريد الوارد الشامل والبحث الفعال والأتمتة لتوفير الوقت والموارد. جرب الآن مجانًا لمدة 14 أو 30 يومًا دون حاجة لبطاقة ائتمان. انضم إلى حركة التغيير الإيجابي وابقَ على اتصال مع شركائك في جميع أنحاء العالم!

تبدأ خدمة العملاء الرائعة بمقارنة دقيقة بين برامج مكتب المساعدة. جرب LiveAgent مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. قم بناء علاقات ناجحة واعمل على زيادة المبيعات.

هل تقارن بين بدائل برنامج مكتب المساعدة؟

اكتشف لماذا يعد LiveAgent أفضل بديل لمكتب المساعدة: دعم 24/7، بدون رسوم إعداد، وبدون بطاقة ائتمان. جربه مجانًا الآن!

هل يحتاج العملاء الذين يستخدمون استضافتك إلى مساعدة أفضل؟ امنحهم البرنامج المناسب. جرِّب LiveAgent لمدة 14 يوم مجانًا بدون أي قيد أو شرط.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة استضافة المواقع

وفر خدمة عملاء استثنائية لصناعة استضافة المواقع مع LiveAgent. تجربة مجانية 30 يوم، دعم 24/7، وحماية بيانات متقدمة.

هل تريد الانتقال من Helpshift إلى برنامج خدمة عملاء مختلف؟ تفقّد برنامج LiveAgent لتكتشف ما إذا كان البديل المناسب لك أم لا.

هل ضقت ذرعًا من برنامج مكتب المساعدة الذي تستخدمه؟

اكتشف لماذا يعد LiveAgent أفضل بديل لـ Helpshift! خدمة عملاء 24/7، بدون عمولة أو بطاقة ائتمانية، جربه مجانًا اليوم!

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

رفض قبول