نافع في كل صناعة منفردة

اكتشف كيف يستطيع LiveAgent ان يحسّن عملك في مجال خدمات التجارة الإلكترونية

✓ دون مصاريف إعداد
✓ خدمة عملاء على مدار الساعة

ابدأ الآن | 14 يوم مجانًا شاهد الفيديو

يستخدمه كل من

4×

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Home | الصناعة | خدمات التجارة الإلكترونية

برنامج مكتب مساعدة لصناعة التجارة الإلكترونية

اقترب أكثر من المتسوقين المحتملين لديك باستخدام LiveAgent – برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعةً والحاصل على المركز #1 تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2019.

إبدأ التجربة المجانية

14 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

زيادة الرضا

حسِّن أوقات الاستجابة بنسبة تصل إلى 26٪ من خلال جمع كل رسائل العملاء من البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في صندوق بريد واحد.

قدم المساعدة بشكل فوري

قم بتوجيه عملائك خلال عملية الدفع وقم بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم بشكل فوري من خلال أداة الدردشة المباشرة المدمجة.

قم بزيادة ولاء العملاء

حسِّن ولاء العملاء من خلال جعل كل تجربة دعم لا تُنسى ومخصصة من خلال برنامجنا المدمج لإدارة علاقات العملاء CRM.

قم بزيادة السعادة والرضا

إن تطبيق LiveAgent للتجارة الالكترونية على موقعك هو شيء يتم خلال ثانيتين. ولكن تأثيره على تجارتك الالكترونية يستمر طوال الوقت. كما أن جلب LiveAgent لمتجرك الإلكتروني يمكن أن يزيد من سعادة عملائك لأكثر من 60%

تعرف على المزيد

أرشد عملائك

يمكن أن يكون لتقديم يد المساعدة لعملائك في الوقت المناسب تأثيرًا كبيرًا على عملك. ففي كل مرة قد يكون لديهم سؤال، تكون الدردشة المباشرة أو مركز الاتصال موجودًا من أجلك على نحوِِ صحيح. عزز خدمة عملائك باستخدام LiveAgent للتجارة الإلكترونية.

تعرف على المزيد

قم ببناء قاعدة من العملاء المخلصين

يجب أن يكون ولاء العملاء أحد المقاييس الرئيسية لعملك. حيث إنهم يفضلون منتجاتك وخدماتك وسيبقون معك طالما كانوا راضين. وكلما كان لديك عملاء أكثر ولاءً، كانت النتائج التي ستلاحظها في نهاية كل شهر يمر أفضل.

تعرف على المزيد

قم بتقليل معدل التخلي عن عربة التسوق

راقب عملائك، واستعد مقدمًا وتواصل قبل أن يتمكنوا من الارتداد من خلال دعوات الدردشة الاستباقية. من خلال الدردشة المباشرة، يمكنك تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى عندما تكون غير متصل باستخدام نماذج الاتصال.

تعرف على المزيد

وفر أكثر مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادت عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركائك في العمل.

قصص نجاح شهادات العملاء

مقالات متعلقة بخدمات التجارة الإلكترونية

قم بالقياس مرتين، والقطع مرة! يساعدك LiveAgent على ترتيب اتصالاتك حسب الأولوية. تعرف على المزيد عن كيفية اعتماد صناعة الموضة على مكتب المساعدة.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة الموضة

اكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent تحسين تجربة عملائك في صناعة الموضة من خلال دعم متعدد القنوات، وأداة دردشة فورية، ونظام CRM مدمج. ابدأ تجربة مجانية الآن وزد من مبيعاتك وثقة العملاء.

الدردشة المباشرة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة

قم بتقليل تكلفة اكتساب العملاء وزيادة القيمة الدائمة لعملاء بدء التشغيل أو الأعمال التجارية الصغيرة باستخدام برنامج الدردشة المباشرة

برنامج مكتب المساعدة للشركات التجارية

Liveagent هو برنامج مكتب المساعدة الأفضل والأول تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2019. غالبًا ما تحصل الشركات الكبيرة على عائد الاستثمار من liveagent باستخدام ميزة عرض الكتابة في الوقت الفعلي.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة استضافة المواقع

هل يحتاج العملاء الذين يستخدمون استضافتك إلى مساعدة أفضل؟ امنحهم البرنامج المناسب. جرِّب LiveAgent لمدة 14 يوم مجانًا بدون أي قيد أو شرط.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

رفض قبول