اكتشف كيف يستطيع LiveAgent ان يحسّن عملك في مجال المحاسبة والقانون.
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
احفظ الوقت والمال عن طريق تقليل عدد الأدوات التي تستخدمها لتقديم خدمة عملاء ممتازة.
قم بتحويل العملاء المحتملين الى عملاء يدفعون وحقق أكثر من 500% من العائدات التي تستثمرها.
حافظ على بيانات عملائك محمية بأحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير HTTPS وتدابير تخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) والمزيد من الخدمات الأخرى.
يرغب العملاء في الوصول إلى المعلومات على الفور ويريدون الإجابة على أسئلتهم في أسرع وقت ممكن. ومن خلال تنفيذ الدردشة المباشرة الفورية على موقعك الإلكتروني، يمكنك تزويدهم بإجابات سريعة، وتحسين ولائهم لشركتك وزيادة رضا العملاء. وبما أن الوقت يعني المال والأمر كله يتعلق بالمال، فلماذا تنتظر؟
من خلال الاتصالات السلسة في مكان واحد، من السهل جدًا التحقق من السجل السابق للمحادثات. ألا تتذكر العنوان أو الشروط المتفق عليها؟ لا يهم! باستخدام LiveAgent، يمكنك رؤية جميع المعلومات السابقة بوضوح.
لا تبحث عن رسائل البريد الإلكتروني القديمة مرة أخرى. يمكنك الاستفادة من قدرات لوحات معلومات LiveAgent للمشاريع/للعملاء المستقلين، وإمكانات بوابة العملاء للحصول على معلومات حول خدماتهم وقدرات برنامج الدردشة المباشرة للاستفسارات المباشرة. لا يتوجب عليك أن تقضي ساعات لا حصر لها في التواصل، بل يجب أن تقضيها في الساعات التي يتم الدفع لك لأجلها.
لنكن صادقين. تريد كل شركة إبقاء النفقات منخفضة قدر الإمكان والحصول على أعلى إيرادات في الميزانية العمومية. من خلال الدردشة المباشرة الفورية، يمكن لممثلي دعم العملاء التعامل مع 3 محادثات في نفس الوقت وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة. كما يساعدك LiveAgent لصناعة المحاسبة على تحسين نفقاتك.
قد يكون استثمار الأموال في شيء جديد مخيفًا لبعض الشركات. إن حساب مبلغ من اليورو/الدولار وتحديد مكان استثماره فيه هي معاناة حقيقية. يعد LiveAgent بخطتة الشاملة أحد أكثر الاستثمارات أمانًا بالنسبة لك. حيث لن يجلب لك عملاء سعداء فحسب، بل سيزيد أيضًا من إيراداتك وتدفقك النقدي وحصتك في السوق. اعتمد على LiveAgent.
يجب أن يكون إبقاء العملاء سعداء وراضين في صميم ممارسة الأعمال التجارية. حيث ينشر العملاء السعداء الأخبار من حولهم إما في العالم الرقمي أو في أرض الواقع لزملائهم وأصدقائهم. إحدى الأدوات لتحقيق ذلك هي تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى A*.
فإن LiveAgent، في جوهرها تدور حول العملاء. اجمع بين هذين الأمرين وسترى تأثيرًا إيجابيًا على عملك
شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف التأثير الإيجابي لتطبيق برنامج مكتب المساعدة على الصناعة المحاسبية والقانونية
نظرًا لتزايد عدد العملاء ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم، قمنا بالتبديل من Gmail إلى Zendesk Support. لكن سرعان ما أدركنا أنهم يأخذون الكثير من الوقت لإصلاح المشكلة وأحيانًا التصعيد إلى المديرين التنفيذيين من المستوى الثاني. حتى بعد استثمار قدر كبير من الوقت والمال والجهود إذا لم تكن الأدوات مفيدة لك، فمن الأفضل التبديل وهذا ما فعلناه. نحن نحب التسعير والدعم المقدم من LiveAgent.
Sumeet Mahendra, RTIwala Services
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
هل أنتم مستاؤون من برنامج مكتب المساعدة؟
يقدم LiveAgent دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصال وقاعدة المعرفة. يتوفر LiveAgent على أسرع أداة دردشة مباشرة مطروحة في السوق، مع عرض سرعات الدردشة عند 2. 5 ثوانٍ.
برنامج إدارة اتصالات العملاء الخاص بك للوهلة الأولى.
سيوفر برنامج إدارة اتصالات العملاء LiveAgent لعملائك خدمة شخصية وسريعة وواسعة المعرفة. قم بتجربته مجانًا.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team