حل مكتب مساعدة واحد لمختلف الصناعات

سواء كنت في مجال الرعاية الصحية

أو صناعة السيارات، فإن LiveAgent

أصلٌ قيّم.

  • ✓ دون مصاريف إعداد
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة    
يستخدمه كل من
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال التوجيه الأوتوماتيكي للتذاكر.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق التذاكر مع قاعدة المعرفة.

Industry background

قيّم في كل صناعة على حدة

اكتشف كيف يتكيف LiveAgent مع احتياجات الصناعات المختلفة. وتحقق من حالات الاستخدام وشهادات عملائنا الحاليين من عدة مجالات صناعية.

شاهد كيف يستطيع LiveAgent تلبية متطلباتك وتحسين دعم العملاء باستخدام برنامج مكتب المساعدة المناسب لدمج قنوات متعددة.

  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Badge for front runner in real estate CRM software

اكتشف كيف يلائم LiveAgent تخصصك

تعرّف على العملاء المحتملين بشكل فوري عن طريق تحليل سلوك العملاء والبيانات، والصفحات التي تم زيارتها، وإحالات الموقع.

أنشئ صالات عرض افتراضية وقدم تجارب تسوق مخصصة مع الخصائص المتقدمة مثل الدردشة الفورية ومكالمات الفيديو عالية الدقة.

انشئ ملفات شخصية شاملة للعملاء وتواصل مع عملائك من خلال العديد من القنوات مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المُباشرة.

انشئ نظام دعم مرنًا لعملائك من خلال السماح لهم ببدء محادثة في أي وقت عبر قنوات متعددة.

تواصل مع عملائك على نطاق واسع وقدم الدعم عبر القنوات التي يستخدمونها كثيرًا من خلال تطبيق واحد انسيابي.

قم بتقديم جميع الاتصالات بانسيابية في نظام إصدار تذاكر دعم موحد يتكامل مع أكثر من 130 أداة خارجية مثل Stripe أو PayPal.

حقق المزيد من المبيعات من خلال مراقبة سلوك زوار موقعك الإلكتروني ومن خلال عمل توصيات منتجات مخصصة بشكل فوري.

راقب العائد على الاستثمار لديك “ROI” وكن على اطلاعِِ دائم بأدائك من خلال أدواتنا القوية للتحليلات وتتبع مواعيد العمل وإعداد التقارير.

قدِّم تجارب خدمة عملاء استثنائية مع خيارات الدعم الفوري ومراكز الخدمة الذاتية.

عزز قدرتك على التوظيف من خلال الأتمتة الصحيحة لإجرائات سير العمل وركز على بناء علاقات دائمة.

قم ببناء أساس متين لحملاتك التسويقية ومزامنة بيانات عملائك مع أدواتك المفضلة.

تفاعل مع العملاء المحتملين، وزوّدهم بدعم شخصي، وحوّل حركة مرور موقعك الإلكتروني إلى تدفق متزايد في الإيرادات.

قدم دعمًا أكثر ذكاءً للعملاء من خلال الدردشة المُباشرة وتكنولوجيا الاستجابة الصوتية التفاعلية “IVR” وإحصائيات فريدة لإدارة خدمة العملاء “CRM”.

قم بتغذية الولاء للعلامة التجارية مدى الحياة من خلال توفير مبيعات مخصصة، وإعداد وتقديم تجربة دعم شخصية.

استخدم العلامات وتقارير العلامات لتحديد المشاكل المتكررة وقم بإنشاء إحصائيات تنفيذية وخطط للتطوير.

اجمع معلومات العملاء واستخدمها لإنشاء توصيات مخصصة وتجارب تسوق لا تُنسى.

تتبع مقاييس الأداء والنمو الخاصة بك من خلال تحليلاتنا القوية والتقارير الشاملة وعمليات التكامل القيّمة.

وفر المزيد مع LiveAgent

حقق النمو مع الأفضل

انضم إلى القائمة المتزايدة باستمرار من الشركات التي تعتمد على LiveAgent والتي تأتي من بيئات صناعية مختلفة. وتعرف على كيفية الاستفادة من منصة الاتصالات متعددة القنوات وكيف يمكن لشركتك الاستفادة منها كذلك. كما أن LiveAgent قادرًا على تلبية متطلبات العديد من مجالات الأعمال. تعرف على الكيفية، وراقب تأثيرها وشارك في التغيير.

مقالات متعلقة بالصناعة
إنتقل اليوم من SpiceWorks إلى LiveAgent بدون أي رسوم. يمكننا أن ننقل جميع التذاكر وجهات الإتصال وحسابات الوكلاء والتقاييم والمزيد من الأمور الأخرى.

الإنتقال من SpiceWorks - LiveAgent

انتقل من SpiceWorks إلى LiveAgent بدون أي رسوم واستمتع بنقل سلس لجميع تذاكرك وجهات الاتصال وحسابات الوكلاء. اكتشف مزايا LiveAgent المتعددة، بدءًا من نظام إصدار التذاكر المتقدم إلى الدردشة المباشرة الأسرع في السوق. عزز خدمة العملاء لديك الآن بفضل التكاملات المتنوعة مثل WhatsApp وWordPress وShopify. ابدأ تجربتك المجانية اليوم!

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

برنامج قاعدة المعرفة

اكتشف برنامج قاعدة المعرفة من LiveAgent لتحسين تجربة العملاء بنظام إدارة متكامل ودعم متعدد اللغات. استفد من محرر WYSIWYG والوصول السهل للمقالات والمنتديات. جرّبه مجانًا لمدة 7 أو 30 يومًا.

هل يحتاج عملاؤك إلى مساعدة في إجازاتهم ورحلاتهم؟ أنت بحاجة إلى البرنامج الصحيح. جرب LiveAgent، لمدة 14 يوم مجانًا دون قيدِِ أو شرط.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة السفر

اكتشف برنامج مكتب المساعدة LiveAgent لصناعة السفر والإقامة، وقدم دعمًا سريعًا وشاملًا لعملائك على مدار الساعة. استفد من ميزات الأمان المتقدمة وتجارب مجانية لمدة تصل إلى 30 يومًا دون الحاجة لبطاقة ائتمان. اجعل عملائك سعداء وابقَ على اتصال دائم معهم!

تعد LiveAgent بديلًا مثاليًا لـ Rocket.Chat. تقدم تجربة مكتب مساعدة متعدد القنوات لمختلف الشركات حول العالم.

بديل Rocket.Chat - LiveAgent

اكتشف بديل Rocket.Chat المثالي مع LiveAgent، الذي يقدم تجربة مكتب مساعدة متعددة القنوات للشركات. استمتع بأفضل أدوات الدردشة، إصدار التذاكر، ومركز الاتصال، بالإضافة إلى تكاملات مميزة مثل WhatsApp وWordPress. جربه الآن لتحسين خدمة العملاء لديك!

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x