بديل Help Scout

هل سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟

إذا كنت تبحث عن بديل قوي لـ Help Scout، ستجد أن LiveAgent خيارًا رائعًا. يقدم البرنامج صناديق بريد إلكتروني غير محدودة وأكثر من 175 خاصية لمكتب المساعدة والتي تضمن تقديم أفضل تجربة دعم لعملائك.

انتقل من Help Scout إلى LiveAgent في دقائق. نقدم خدمة المساعدة في الانتقال من Help Scout من خلال استيراد كافة بياناتك من Help Scout إلى LiveAgent. نقدم تلك الخدمة مجانًا، ولا تستغرق إلا 5 دقائق.

بديل قوي لـ Powerful Help

ساعد عملاءك عبر البريد الإلكتروني والدردشة، والاتصالات الهاتفية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وبوابة العملاء، وقم بإدارة كل الاستفسارات من مكان واحد. ستحصل مع LiveAgent على صناديق بريد إلكتروني غير محدودة، وخيارات أتمتة، وقواعد، وأزرار دردشة وأكثر من 175 خاصية إصدار التذاكر.

ابدأ التجربة المجانية

برنامجنا متعدد اللغات

برنامجنا متعدد اللغات. يتوفر برنامج LiveAgent بـ 43 ترجمة للغات مختلفة (بعضها ترجمة جزئية) إلى جانب تطبيقات تدعم التكيف مع اللغات المختلفة. لا تجعل اختلاف اللغة عائقًا بينك وبين عملائك. سوف نساعدك في ذلك.

الأسباب وراء انتقال الشركات إلى استخدام LiveAgent

اكتشف لماذا يتميز برنامج LiveAgent عن البدائل الأخرى

زيادة معدلات رضا العملاء

• يساعدك برنامج LiveAgent في زيادة رضا العملاء وتحسين معدلات التحويل.

زيادة الإنتاجية

• قلل أوقات عمل ممثلي خدمة الدعم لديك وقم بحل المزيد منم استفسارات للعملاء.

غني بالخصائص

• بأكثر من 175 خاصية لمكتب المساعدة، ستتمكن من تقديم خدمات الدعم بمنتهى السهولة.

أسرع أداة دردشة

إذا كنت تبحث عن بديل لـ Help Scout وكان معيار السرعة مهم بالنسبة لك، قد تجد ضالتك في LiveAgent. يقدم برنامج LiveAgent أسرع أداة دردشة في السوق — بسرعة عرض 2.5 ثانية فقط.

أداة الدردشة السريعة هي الطريقة التي يجب اتباعها إذا كنت ترغب في تحويل زائر الموقع الإلكتروني إلى عميل بشكل فعال. وفقًا لتقرير eMarketer، فإن عدد الأشخاص الذين أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت زاد بنسبة 35٪ بعد استخدام الدردشة المباشرة. وذلك لأن العملاء يمكنهم الإجابة على أسئلتهم على الفور قبل الشراء.

ابدأ التجربة المجانية

لماذا تستخدم LiveAgent؟

يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة وصاحب التقييم رقم #1، ولهذا السبب يعتبر بديلًا رائعًا لـ Help Scout.

مع دعم العملاء المتوفر على مدار الساعة وعملية الإعداد الخالية من أي صعوبات، سيكون مكتب المساعدة لديك جاهزًا في ظرف دقائق. لتصبح مستعدًا لتقليص متوسط زمن استجابتك للعملاء. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا لتقارن بنفسك بين LiveAgent وHelp Scout.

ابدأ التجربة المجانية

مقارنة LiveAgent مقابل Help Scout

تحقق وقارن تقييماتنا بناء على مراجعات العملاء على G2

بتاريخ 18/12/2019