![ar]()
أوروباآسياالشرق الأوسط-
![ar]()
العربية
-
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português استمتع بتسجيلات مكالمات غير محدودة وعمليات معاودة الاتصال وخدمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) ابتداءً من اليوم.
- ✓ دون رسوم إعداد
- ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان
يستخدمه كل من
هل تحتاج إلى برنامج مركز اتصال مجاني؟
وفقًا لـ CCW، فإن 62 ٪ من المؤسسات يعتقدون أن التحدي الأكبر في إجراء استثمارات مستقبلية سيكون التكامل مع برنامج مركز الاتصال الحالي.
مع LiveAgent، لا يجب أن يكون الأمر تحديًا. أضف رقم هاتفك إلى LiveAgent وابدأ في إجراء واستقبال المكالمات من خلال المتصفح أو الهاتف أو تطبيقات الهاتف المحمول. قم بتخزين تسجيلات مكالمات غير محدودة في LiveAgent، واستخدمها لأغراض التدريب أو الأغراض القانونية.
ابدأ في زيادة مستويات رضا العملاء وإنتاجية الوكيل من خلال برنامج مركز الاتصال المجاني اليوم.
Create FREE account
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
مزايا حل مركز الاتصال المجاني
قم بتطبيق برنامج مركز اتصال مجاني لعملك واكتسب المزايا التالية:
أوقات استجابة أسرع
يشتمل برنامجنا على خصائص إصدار التذاكر المجانية لمساعدتك في تقليل إجمالي الوقت الذي تقضيه في حل استفسارات العملاء.
نقطة اتصال واحدة
يمكن لفريق الدعم الخاص بك التعامل مع جميع طلبات العملاء من قنوات متعددة في مكان واحد.
تحسين إنتاجية وكلائك
من خلال إدارة كافة قنوات الدعم من مكانٍ واحد، يقضي وكلاؤك وقتًا أقل في مراقبة أجهزة متعددة.
خصائص برنامج مركز الاتصال المجاني
يوفر لك برنامج مركز الاتصال المجاني من LiveAgent الكثير من الوقت ويزيد من إنتاجية الوكيل. حرر وكلائك من مراقبة الأجهزة المتعددة وتطبيقات الهاتف. مع برنامج مركز الاتصال المجاني من LiveAgent، يمكن طلب كافة مكالماتك والرد عليها من خلال لوحة معلومات LiveAgent أو تطبيق LiveAgent الخاص بنا. كما يدعم برنامج مركز الاتصال المجاني الخاص بنا أيضًا المكالمات الداخلية بين وكلائك.
فائدة أساسية أخرى هي خاصية تسجيل المكالمات لدينا. حيث تتيح لك هذه الخاصية تخزين وتشغيل تسجيلات مكالماتك لأغراض التدريب والأغراض القانونية.
خصائص مجانية إضافية
قم بتحسين تفاعلات عملائك من خلال برنامج مركز الاتصال المجاني الخاص بنا. بصرف النظر عن خصائص مركز الاتصال، ستتلقى أيضًا نظام إصدار تذاكر صندوق البريد الوارد العام المجاني، والدردشة المباشرة، وقاعدة المعرفة، وعدد غير محدود من الوكلاء.
برنامج مركز الاتصال المجاني لدينا مجاني دائم، ولكن له قيود مثل سجل البحث عن التذاكر لمدة 7 أيام، وعنوان بريد إلكتروني واحد، ورقم هاتف واحد، وزر دردشة مباشرة واحد. فإذا كنت مهتمًا بمزيد من الخصائص المتقدمة أو عدم وجود قيود على عدد أزرار الدردشة أو رسائل البريد الإلكتروني أو الأرقام التي يمكنك دمجها مع LiveAgent، فراجع خططنا المدفوعة.
برنامج مركز الاتصال المجاني يمحو إخفاقات خدمة العملاء
أوقات الاستجابة البطيئة
12٪ من الأمريكيين يرتّبون إحباطهم الأول تجاه خدمة العملاء على أنه “نقص في السرعة”. Statista
عدم الوضوح عبر الوسائط
72٪ من المستهلكين يرون أن عليهم شرح مشكلتهم لعدة أشخاص على أنها خدمة عملاء سيئة. Dimensional Research
نقص الشفافية
72٪ من المستهلكين يقولون إنه عند الاتصال بخدمة العملاء، فإنهم يتوقعون أن “يعرف الوكيل من هم، وما الذي اشتروه، ولديه إحصائيات عن تفاعلاتهم السابقة”. Microsoft
جرب LiveAgent اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعةً وصاحب التقييم رقم #1 للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2020. ابدأ بحل مركز الاتصال المجاني الخاص بنا، وقم بالترقية إلى الإصدار المدفوع في أي وقت لتلقي سجل تذاكر غير محدود، والمزيد من الخصائص، ودون حدود لعدد أزرار الدردشة المباشرة وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ونماذج الاتصال.
هل تبحث عن برنامج بديل عن LeadDesk؟
انتقل من LeadDesk إلى LiveAgent واكتشف المزايا الجديدة، مثل خاصية الدعم متعدد القنوات، وأسرع محادث مصغرة والكثير الكثير.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
