Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português 
تطبيقات الأجهزة المحمولة أو أي تطبيقات باختصار تكون إما برامج كمبيوتر أو تطبيقات برمجية مصممة للأجهزة المحمولة. أنشأت LiveAgent تطبيقات مكتب المساعدة للأجهزة المحمولة لتكون قادرًا على البقاء على اتصال مع عملائك حتى إذا كنت في الخارج أو ببساطة غير متوفر على الكمبيوتر. ما عليك سوى تنزيل وتعيين تفضيلاتك والبدء في الرد على استفسارات العملاء على الفور. نظرًا لأن LiveAgent تريد تغطية جميع عملائها، فقد أنشأنا تطبيق LiveAgent في أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة لكلٍ من Android و iOS.
ما هي تكلفة تطبيق LiveAgent؟
تقدم LiveAgent بعض خطط الاشتراك. فكل شركة لديها تفضيلات مختلفة.
لذلك، تقدم LiveAgent (3) خطط اشتراك:
- خطة اشتراك التذاكر مقابل 15$ لكل وكيل.
- خطة اشتراك التذاكر+ الدردشة مقابل 29$ لكل وكيل.
- الخطة الشاملة مقابل 39$ لكل وكيل.
تقدم كل خطة اشتراك مجموعة متنوعة من الخصائص. بعضها مقابل تكاليف إضافية. ومع ذلك، يتم تضمين تطبيقات مكتب المساعدة للهاتف المحمول لنظام التشغيل Android و iOS في خطة اشتراك دون أي رسوم إضافية. كما يقدم LiveAgent تجربة مجانية مدتها 14 يومًا لكل خطة اشتراك. إذا كنت لا تزال غير متأكد، كما يمكنك أن تجرب حسابنا المجاني. ولكن، ضع في اعتبارك أن له حدوده.
إذا كنت تريد التعرف على قائمة الخصائص لكل اشتراك، فاقرأ التسعير.
Try out LiveAgent for FREE
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!
نظرة عامة على تطبيقات مكتب المساعدة للهاتف المحمول
Android
Android هو نظام تشغيل للهاتف المحمول وهو برنامج مفتوح المصدر مصمم للأجهزة المحمولة. اختر خطة اشتراك وقم بتعيين حسابك على LiveAgent. بعد ذلك، ما عليك سوى التنزيل وحل التذاكر ببساطة خارج المكتب. كن دائمًا متاحًا لعملائك وساعد زملائك إذا لزم الأمر. حتى لو أثناء التنقل!
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، اقرأ LiveAgent – Android.
iOS
iOS هو نظام تشغيل للهاتف المحمول تم إنشاؤه حصريًا لمنتجات Apple. تطبيق LiveAgent متاح أيضًا في هذا النظام. الأمر نفسه ينطبق على iOS، قم بالتسجيل، وقم بتعيين حسابك أولاً. بعد ذلك، ما عليك سوى التنزيل وحل التذاكر خارج المكتب. فقط تخيل أن لديك زيادة في عدد العملاء وأنك خارج المكتب، وبالتالي لا يمكنك المساعدة. باستخدام هذا التطبيق، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول واختيار القسم والبدء في الرد على الدردشات.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، اقرأ LiveAgent – iOS.
تعرف على كيفية تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم باستخدام أزرار الاتصال من LiveAgent. ببساطة، يمكن لزوار موقعك الاتصال بشركتك فورًا بنقرة واحدة، مما يقلل من جهد العملاء ويحفز التسويق الشفهي. اكتشف أنواع الأزرار المتاحة وتعلم كيفية إنشائها ونشرها لتعزيز التفاعل وزيادة المبيعات. جرب LiveAgent مجانًا الآن!
