امنع وكلاء متعددين من العمل على نفس التذكرة. يعرض LiveAgent من يعرض تذكرة ومن يرد عليها.
يعرض LiveAgent:
- من يشاهد تذكرة الدعم
- من يجيب على تذكرة العم
كشف تصادم الوكيلتعد الميزة جزءًا أساسيًا وقويًا من برنامج تذكرة الدعم الخاص بـ LiveAgent. مع خاصية اكتشاف تصادم الوكلاء، لن تقلق أبدًا بشأن إرسال ردٍ متكرر. من خلال العمل باستخدام خوارزمية “للحل”، يتأكد اكتشاف التصادم من أن الوكلاء لا يفتحون تذكرة يجري العمل عليها بالفعل.
Scared of erasing your colleague’s work?
LiveAgent’s collision detection features will alert you whenever you attempt to answer a chat or ticket that’s already being worked on. Try it today.
مدقق كلمات المرور وسجل التدقيق
اكتشف أداة مدقق كلمات المرور وسجل التدقيق من LiveAgent لضمان أمان حساباتك! احصل على تقييم فوري لقوة كلمات المرور الخاصة بك مع اقتراحات لتحسينها، وتأكد من عدم تسرب كلمات المرور المستخدمة سابقًا. ابدأ بتأمين بياناتك عبر تجربة مجانية الآن!
تشفير بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن HTTPS
اكتشف كيف يضمن تشفير HTTPS في LiveAgent حماية بياناتك الحساسة وأمان التواصل بين المتصفح والموقع. استمتع بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا وابدأ في تأمين اتصالاتك اليوم!