![ar]()
أوروباآسياالشرق الأوسط-
![ar]()
العربية
-
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português اتخذ الإجراء المناسب في الوقت المناسب باستخدام برنامج تتبع العملاء
راقب سلوك زائر موقعك الإلكتروني وقم بإجراء محادثة في الوقت المناسب.
- ✓ دون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان
- ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدمه كل من
برنامج تتبع العملاء الذي يبقي عملائك تحت عينك
هل تريد أن تعرف ما الذي يفعله و يقوله عملاؤك على الإنترنت؟ هل تود أن تتبع كل طلباتهم باستخدام أداة واحدة؟
برنامج تتبع العملاء من LiveAgent هو الأداة المناسبة لك! حسن رضى عملائك ومبيعاتك بدءًا من اليوم.
تتبع وسهّل الإجراءات وتعلم من الإحصائيات واربح مع برنامج تتبع العملاء
إحصائيات أكثر، مبيعات أكثر
تتبع كافة تحركات عملائك باستخدام أداة تتبع عملاء واحدة.
تعرف على الموقع الذي أحالهم إليك، والمدة التي قضوها في تصفح موقعك، والمنتجات التي يهتمون بها، والمنطقة الزمنية التي يتواجدون فيها، أو البلد الذي ينتمون إليه.
قم بتغطية كل نقطة اتصال
نقدم برنامجًا لتتبع العملاء متعدد القنوات يتصل مع كل من Twitter وInstagram وFacebook وViber.
كما يمكن أيضًا دمجه مع عدد غير محدود من عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف، بالإضافة إلى الدردشة المباشرة وبوابة العملاء لضمان احتساب وتمثيل كافة الاستفسارات تحت سقف واحد.
انضم إلى المحادثة
يتيح لك برنامجنا لتتبع العملاء تتبع كلمات مفتاحية فريدة على Twitter.
أجب عن أسئلة العملاء أو مخاوفهم بسهولة حتى إذا لم تتم الإشارة إليك صراحة أو باستخدام علامة دلالية في التغريدات.
اعرف كل ما تحتاج لمعرفته
قدم خدمة أفضل لعملائك بتسجيل كل إحصائيات العملاء في برنامج إدارة علاقات العملاء CRM المدمج.
قم بإنشاء حقول مخصصة لتسجيل أي معلومات لها علاقة بعملك والتمتع بمعدلات أعلى لرضا العملاء.
قم بحفظ الوقت مع إجابات النقرة الواحدة
استفد من خصائص برنامج تتبع العملاء المتقدمة مثل الإجابات المحددة مسبقًا والردود الجاهزة وقدم إجابات للأسئلة الشائعة في غضو ثوانِِ.
الوقت من ذهب، فقم بحفظه
قم بربط برنامجك لتتبع العملاء بأكثر من 130 تكامل لجعل إجراءات سير عملك أكثر كفاءة.
ارفع من أدائك
اكتشف المدة التي تستغرقها للإجابة على استفسارات العملاء، وما هي قنوات الاتصال الأكثر استخدامًا، والأكثر فاعلية في تحويل العملاء.
قم بتقسيم وتحسين المبيعات
يساعد برنامج تتبع العملاء على تقسيم العملاء إلى مجموعات حسب اهتماماتهم وخلفياتهم.
استفد من هذه الخاصية وحسّن الرسائل التسويقية، ورضى العملاء، والاحتفاظ بهم والإيرادات
قم بتمكين قاعدة عملائك
بمساعدة برنامج تتبع العملاء، يمكنك إنشاء بوابة عملاء يمكن لعملائك من خلالها تتبع التقدم المحرز في حل التذاكر الخاصة بهم.
عملائنا يقولون ذلك بشكل أفضل
هل سئمت من التبديل بين الهواتف، والدردشات، ورسائل البريد الإلكتروني وأدوات الاتصال الأخرى؟
لن تضطر إلى ذلك! LiveAgent هو برنامج فريد من نوعه يدمج قنوات اتصال متعددة تحت سقفِِ واحد وبأسعار معقولة وواضحة.
لا تدفع رسومًا إضافية لأدوات تتبع العملاء المتعددة. فإن LiveAgent هو كل ما تحتاجه.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd المراجعات
انتقال مجاني؟ لك هذا
يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة، وإصدار تذاكر الدعم والأتمتة التي تمكننا من توفير دعم استثنائي لعملائنا.
أكثر من مجرد برنامج تتبع العملاء
هل العملاء راضون؟ شيء لا يقدر بثمن
هل لاحظت أن برنامج تتبع العملاء لدينا هو الخيار الأقل سعرًا والأكثر تقدمًا في السوق؟
هذا صحيح. تحقق من كل ما لدينا لنقدمه على صفحة التسعير الخاصة بنا.
Small الأعمال
- سجل تذاكر غير محدود
- 3 عناوين بريد إلكتروني
- 3 جهات إتصال
- 1 زر واجهة برمجة تطبيق
Medium الأعمال
- كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
- 10 عناوين بريد إلكتروني
- 3 أزرار دردشة مباشرة
- إدارة الأقسام
Large الأعمال
- كل شيء في الخطة المتوسطة بالإضافة إلى
- 40 عنوان بريد إلكتروني
- 10 أزرار دردشة مباشرة
مجاني
- سجل التذاكر لمدة 7 أيام
- عنوان بريد إلكتروني واحد
- زر دردشة واحد
- 1 جهة إتصال
برنامج إدارة اتصالات العملاء الخاص بك للوهلة الأولى.
سيوفر برنامج إدارة اتصالات العملاء LiveAgent لعملائك خدمة شخصية وسريعة وواسعة المعرفة. قم بتجربته مجانًا.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
