Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português 
TeleCube integration
ما هو TeleCube؟
TeleCube عبارة عن منصة VoIP توفر تغطية في أكثر من 50 دولة. يمكن تصنيفها كمزود VoIP يعمل عالميًا. وفقًا لشركة TeleCube، فإن هدفهم هو توفير خدمات الهاتف التي يمكن إدارتها بسهولة وفي نفس الوقت صديقة للميزانية لكل شركة.
LiveAgent و TeleCube شركاء VoIP. نتيجة لذلك ، يمكنك استخدام TeleCube في LiveAgent وتحسين دعم مركز الاتصال بالإضافة إلى تجربة العميل في النهاية.
كيف يمكنك استخدام TeleCube؟
استخدم TeleCube لتزويدك بخدمة VoIP لمركز الاتصال الخاص بك. يمكن أن يساعدك LiveAgent في التعامل مع جميع احتياجات مركز الاتصال الخاص بك مثل تخزين محفوظات محادثات العملاء، وأشجار الاستجابة الصوتية التفاعلية، وغير ذلك الكثير. ألقِ نظرة على الفيديو أدناه لمعرفة إمكانيات مركز الاتصال الكاملة لـ LiveAgent أو اقرأ صفحة ميزات مركز الاتصال الخاصة بنا.
ما تكلفة إضافة TeleCube مع LiveAgent؟
لن يفرض عليك LiveAgent أي رسوم إضافيَّة لاستخدام TeleCube كمزود خدمة VoIP. ومع ذلك، سوف تحتاج إلى اشتراك نشط في TeleCube لاستخدام خدماتهم. لمزيد من معلومات التسعير، توجَّه إلى موقع TeleCube على الويب.
ما هي فوائد استخدام TeleCube؟
- إضافة VoIP TeleCube مجانًا في LiveAgent
- مجموعة كبيرة ومتنوعة من التطبيقات والميزات
- يدعم كلاً من الأرقام البولندية والعالمية
- خطط مدفوعة مسبقًا أو قائمة على الاشتراك
- تسعير منخفض التكلفة
Try out LiveAgent for FREE
Take care of your customer calls from one help desk solution. Set up your call center with the free 30-day trial today!
كيف تُضيف TeleCube مع LiveAgent؟
يعد إضافة TeleCube مع LiveAgent عملية سهلة. اتبع دليل الإعداد هذا لمعرفة كيفية إعداد TeleCube أو شاهد دليل شرح الفيديو أدناه.
- قم بإنشاء حساب TeleCube – إنه مجاني. إذا كان لديك بالفعل ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- عندما تكون في حساب TeleCube خاصتك، انتقل إلى اللوحة الرئيسية. انقر فوق الوصول السريع> الأرقام التقليدية> إدارة الأرقام.
- في الجزء السفلي من الصفحة انقر على الرقم المشتراة. قم بتحرير إعادة التوجيه إلى الجزء وحدد حساب SIP الخاص بك.
- انتقل عبر اللوحة الرئيسية مرة أخرى وانتقل إلى الوصول السريع> حسابات SIP (الامتدادات) . افتح حسابات SIP الخاصة بي وانقر على العجلة المسننة ، ثم انتقل إلى إعدادات SIP. يجب أن تكون على شاشة حيث لديك تسجيل الدخول (معرف المصادقة) وكلمة المرور.
- افتح حساب LiveAgent الخاص بك وانتقل إلى التكوين> الاتصال> أرقام الاتصال وانقر على الزر البرتقالي لإنشاء رقم جديد. حدِّد TeleCube من قائمة موفري VoIP. ثم أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور والرقم (في الوضع الدولي +48). يمكنك أيضًا تحديد القسم الذي ستوجه إليه المكالمات وخيار تسجيل المكالمات. انقر فوق إضافة والانتهاء من ذلك.
هل لديك فضول لمعرفة ما الذي يمكن لـ LiveAgent فعله أيضًا؟ ألق نظرة على الفيديو أدناه أو تحقَّق من صفحة الميزات الخاصة بنا لرؤية كل شيء.
Take your call center capabilities to the next level with LiveAgent's integration for Telecube.
Combine LiveAgent's robust help desk software with Telecube's advanced telephony features for seamless customer communication.
Frequently Asked Questions
ماذا يعني VoIP؟
يرمز VoIP إلى بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يمكنك إجراء مكالمات والرد عليها عبر الإنترنت وإنشاء مركز اتصال افتراضي باستخدام الكمبيوتر المحمول أو الهاتف فقط.
ما هو TeleCube؟
TeleCube هي شركة اتصالات توفِّر أرقام VoIP لعملائها. إنها توفر تغطية في أكثر من 50 دولة وتساعد العديد من مراكز الاتصال على إنشاء اتصالات لتقديم الدعم للعملاء.
ما تكلفة إضافة TeleCube في LiveAgent؟
لا توجد رسوم إضافة VoIP في LiveAgent. ومع ذلك، فإن TeleCube تتقاضى رسومًا مقابل خدماتها بشكل مستقل.
