Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português 
Shift4Shop integration
ما هو Shift4Shop؟
برنامج عربة التسوق Shift4Shop (أو 3dcart سابقًا) هو خيار متكامل وشامل للتجارة الإلكترونية من أجل إدارة متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت (لن تحتاج إلى تثبيت أي برنامج على جهازك). يتيح لك البرنامج أن تتحكم في خيارات الدفع عبر الإنترنت وخارج الإنترنت، وإعداد خيارات شحن فورية، والتواصل مع عملائك، وإدارة مخزون متجرك، وغير ذلك من الخصائص!
كيف يمكنك استخدام تكامل Shift4Shop؟
تكامل Shift4Shop مع LiveAgent يتيح لك وضع زر دردشة فورية على متجرك Shift4Shop. بإمكان الزر مساعدة عملائك في الوصول إلى الدعم بسرعة وسهولة. سوف يزيد ذلك من ولاء العملاء وسعادتهم ويساعدك في تحويل زوار موقعك إلى عملاء فعليين.
تطبيق دردشة LiveAgent هو الأسرع والأخف في السوق بسرعة تحميل 2.5 ثانية فقط. امتلاك أيقونة دردشة على موقعك الإلكتروني يحسن من مستويات رضا العملاء، وزيادة المبيعات، وإمكاناتك التسويقية.
أيقونة دردشة LiveAgent مجهزة بالكثير من الخصائص المفيدة، تتضمن دعوات دردشة استباقية ومتابعة للزوار على الإنترنت لتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه الزائر على الموقع، والإجراءات التي يتخذها، إلى جانب بيانات الزوار الجغرافية.
حسّن إدارة الملاحظات والتقييمات وقدّم لزوار موقعك خدمة عملاء عالية الجودة اليوم. ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوم.
ما المزايا المكتسبة من استخدام تكامل Shift4Shop؟
- صندوق تذاكر دعم موحد ومنظم
- أيقونة دردشة فورية سريعة قابلة للتخصيص بشكل تام
- نماذج خارج الإترنت، وأزرار دردشة دون اتصال بالإنترنت، ونماذج قبل الدردشة للحصول على قائمة عملاء محتملين
- دعوات دردشة استباقية
- متابعة للزوار بشكل فوري
- تحسين مستوى رضا العملاء
- أوقات استجابة أسرع
- تجارب دعم بدون عوائق للعملاء
كيف تضع زر دردشة LiveAgent على متجر Shift4Shop الخاص بك
إذا كنت تود وضع زر دردشة LiveAgent على موقع Shift4Shop الخاص بك، يرجى اتباع تعليمات التكامل المحددة بالأسفل أو اتبع التعليمات الموضحة في الفيديو.
إذا لم يسبق لك إنشاء زر LiveAgent من قبل، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واذهب إلى التهيئة > الدردشة > أزرار الدردشة وانقر على الزر البرتقالي بالأعلى لإنشاء زر جديد.
اختر تصميم الزر خلال عملية الإعداد. يتضمن ذلك تسمية الزر، واختيار القسم الذي تريد توجيه الدردشة الجديدة إليه، ولغة زر الدردشة (من بين خيارات أخرى). انقر على الحفظ عندما تنتهي.
والآن اذهب إلى قسم التكامل في اللوحة على اليسار وانسخ الرمز ستحتاج إلى وضع هذا الرمز في تذييل أو رأس صفحة موقع Shift4Shop الخاص بك.
افتح Shift4Shop واذهب إلى المحتوى > محتوى الموقع. انقر على قسم الرأس والتذييل والصق رمز الزر في قسم التذييل العالمي. قم بتمكين الفقرة وحفظ التغييرات.
كيف يتكامل Shift4Shop مع LiveAgent عبر Zapier
من الممكن أن يتكامل Shift4Shop أيضًا مع LiveAgent عبر Zapier. اتبع هذا الدليل لمعرفة كيفية إعداد تكامل مخصص.
قد يعرض هذا الدليل خيارات مختلفة في بعض أجزاء عملية إعداد التكامل بسبب العدد الكبير من خيارات التكامل المتاحة. ولكن ستظل العملية متشابهة وسهلة بغض النظر عن نوع التكامل الذي ستود اختياره.
قم بإنشاء حساب Zapier أو تسجيل الدخول إلى حسابك الموجود بالفعل واذهب إلى صفحة تكامل LiveAgent + Shift4Shop. تصفح للأسفل حتى ترى قسم تربط LiveAgent وShift4Shop. اختر المحفز والإجراء اللذان تود ربط التطبيقين بهما.
الخطوة الأولى في التكامل هي ربط حساب Shift4Shop والسماح لـ Zapier بإدارة بياناتك. بعد ذلك، هناك اختبار المحفز. بعد ذلك، ستحتاج إلى إعداد إجراء LiveAgent. في هذا المثال، سيكون الإجراء إنشاء بريد إلكتروني. املأ الخانات المطلوبة مثل عناوين البريد الإلكتروني للمرسل والمستلم، وعنوان الرسالة ومتن الرسالة. وواصل إلى الاختبار وتشغيل Zap.
تحقق من صندوق بريدك الإلكتروني لترى النتائج، ينبغي أن تستلم إشعار بريد إلكتروني عن المنتجات المضافة حديثًا.
Frequently Asked Questions
ما هو Shift4Shop
تعد Shift4Shop منصة تجارة إلكترونية للمتاجر الإلكترونية. تقدم الشركة منصة غنية بالخصائص، تجعل التجارة الإلكترونية سهلة وفعالة لكل الباعة.
كيف يمكن أن يتكامل Shift4Shop مع LiveAgent؟
من أجل وضع زر الدردشة على متجر Shift4Shop، ستحتاج إلى: 1. إنشاء زر دردشة فورية في LiveAgent 2. نسخ رمز HTML من LiveAgent 3. الصق الرمز داخل متجر Shift4Shop (دليل الفيديو)
