Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português 
MultiTEL integration
ما هو MultiTEL؟
MultiTEL هو مزود خدمة VoIP مع حلول اتصالات فعالة من حيث التكلفة. يقدمون خدمات على نطاق عالمي ، مع وجود نقاط في جميع القارات. إلى جانب التغطية العالمية ، توفر MultiTEL أيضًا أدوات تحليلية يمكن استخدامها لتتبع المكالمات الواردة والصادرة وأحجام الرسائل النصية.
كيف يمكنك استخدام MultiTEL مع LiveAgent؟
MultiTEL هو أحد موفري VoIP المدعومين من قبل برنامج مكتب المساعدة LiveAgent. يمكنك اختياره كمزود لخدمات الاتصالات الخاصة بك. كل ما عليك فعله هو الحصول على رقم الاتصال الخاص بك ، وتوصيله بـ LiveAgent والبدء في تقديم واستقبال مكالمات العملاء كجزء من مكتب المساعدة متعدد القنوات الخاص بك.
يمكن أن تساعدك ميزات مركز اتصال LiveAgent في إدارة مكالمات العملاء. قم بتوجيه المكالمات إلى الوكلاء المناسبين ، وقم بإنشاء أشجار IVR مخصصة لمساعدة عملائك على الوصول إلى أقسام معينة ، أو إجراء مكالمات فيديو أو الاستماع إلى محادثاتك السابقة المخزنة في سجل LiveAgent.
إذا كنت تريد معرفة المزيد ، شاهد الفيديو أدناه لترى كيف يعمل مركز اتصال LiveAgent عمليًا.
ما هي فوائد استخدام MultiTEL؟
- تغطية عالمية
- أرقام الهواتف العالمية
- مجموعة مختارة مفيدة من الميزات
- أدوات تحليلية للمكالمات والرسائل النصية
Create your own call center today!
Try LiveAgent with our free 14-day trial and provide better phone support
هل تكامل MultiTEL مع LiveAgent مجاني؟
تم تضمين التكامل بالفعل في خطة LiveAgent ولا يتعين عليك دفع أي رسوم إضافية. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى كل من MultiTEL و LiveAgent ، يمكنك ببساطة توصيل رقم MultiTEL الخاص بك بمكتب المساعدة لدينا والبدء في الاتصال.
كيف يمكنك دمج MultiTEL مع LiveAgent؟
تم بالفعل دمج MultiTEL في LiveAgent ، كل ما عليك فعله هو إضافة رقم MultiTEL الخاص بك وإجراء تكوين بسيط. اتبع الدليل أدناه لمعرفة كيفية إكمال العملية.
- انتقل إلى موقع MultiTEL وأنشئ حسابًا. إنه مجاني. بعد تسجيل الدخول ، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك وانقر فوق Numbers> My Numbers وحدد Rent Numbers. املأ نموذج الاتصال وسيتصل بك MultiTEL. بمجرد الحصول على رقمك من MultiTEL ، انتقل إلى حساب LiveAgent الخاص بك.
- في لوحة معلومات LiveAgent ، انتقل إلى التكامل> الاتصال> الأرقام. انقر فوق الزر “إنشاء” في الجزء العلوي لإضافة رقم MultiTEL الخاص بك إلى النظام. ثم حدد MultiTEL من قائمة المزودين.
قدم الآن اسم مستخدم MultiTEL وكلمة المرور والرقم. حدد القسم الذي من المفترض أن تذهب إليه المكالمات ، وقم بتسمية الرقم وحدد ما إذا كنت تريد تسجيل المكالمات. انقر فوق إضافة وبذلك قد انتهيت.
رقم MultiTEL الخاص بك متصل الآن بـ LiveAgent ويمكنك الرد على مكالمات العملاء. إلى جانب مركز الاتصال ، يقدم LiveAgent مجموعة واسعة من أدوات مكتب المساعدة في نظام تذاكر واحد – رسائل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو بوابة العملاء أو الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter.
تعرف على المزيد حول LiveAgent على صفحة الميزات الخاصة بنا أو شاهد الفيديو أدناه للحصول على جولة كاملة لمجموعة أدواتنا.
جرب LiveAgent اليوم
نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.
3,000+ تعليق 
Frequently Asked Questions
ما هو MultiTEL؟
مزود MultiTEL هو مزود VoIP الذي يقدم أرقامًا عالمية ومجموعة متنوعة من ميزات الاتصال والأدوات التحليلية للمكالمات والرسائل النصية.
هل يمكنني دمج MultiTEL مع LiveAgent؟
يمكن إضافة أرقام MultiTEL بسهولة إلى LiveAgent بفضل الميزة المضمنة لدينا. وإليك كيفية القيام بذلك. افتح LiveAgent وانتقل إلى التكامل & gt؛ استدعاء & GT. أرقام أنشئ رقمًا جديدًا وحدد MultiTEL من قائمة الموفرين أضف رقمك وتفاصيل أخرى وانقر على "إضافة"
هل تكامل MultiTEL مع LiveAgent مجاني؟
التكامل مجاني كجزء من خطة LiveAgent الشاملة كليًا ولا توجد رسوم إضافية
