Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português 
ChargeDesk integration
ما هو ChargeDesk؟
ChargeDesk عبارة عن مجموعة أدوات فوترة تدعم بوابات الدفع الأكثر استخدامًا وتعمل كبوابة طرف ثالث لهذه الخدمات. يُضاف مع معظم الخدمات عبر الإنترنت، مثل المتصفحات والبرامج والخدمات الأخرى عبر الإنترنت. يمكن مطابقة المستخدمين من خلال عناوين الويب أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف يُمكنك استخدامه؟
تتيح لك إمكانيات ChargeDesk تسريع سير العمل بميزات مختلفة.
تحصيل المدفوعات
ChargeDesk هو الحل المُصمَّم لهذا الغرض بالذات. بدعم من بوابات الدفع الشائعة مثل Stripe أو PayPal أو Braintree أو Recurly أو Zuora أو WePay أو Payments MB، يمكنك الحصول على حل فواتير مناسب وعملي.
الفواتير المُخصصة
مدفوعات لمرة واحدة، اشتراكات، عمليات إعادة غير محددة، رسوم الإعداد. يعتني ChargeDesk بكل هذه الأمور.
الإضافات
يُقدِّم ChargeDesk عددًا كبيرًا من الإضافات للبرامج الشائعة والخدمات عبر الإنترنت والمتصفحات أيضًا، مثل Google Chrome.
الفوائد
- انظر مدفوعات العميل بجانب تذاكرالدعم الخاصة بهم
- رسوم الاسترداد
- إلغاء الاشتراكات
- إنشاء رسوم جديدة (إما عن طريق إصدار فاتورة للعميل أو شحن بطاقة في الملف)
- إنشاء اشتراكات جديدة
- تفويض والتقاط المدفوعات
- إدارة القسائم
- إرسال تذكير بالدفع
- تحرير تفاصيل العميل بما في ذلك إضافة أرقام ضريبة القيمة المضافة
- تحديث بطاقة ائتمان العميل بشكل آمن في الملف
- استقبل الإخطارات وقم بإدارة عملائك أثناء التنقل من خلال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا
- يعمل مع إعداد التجارة الإلكترونية الحالي الخاص بك – في معظم الحالات، لا يلزم إدخال ترميز أو تغييرات
Frequently Asked Questions
ما هو ChargeDesk؟
ChargeDesk هي شركة تقدم دعم الفواتير منذ عام 2014. علاوة على ذلك، يمكن إضافتها مع برامج أخرى، مثل LiveAgent، لإنشاء تجربة خدمة عملاء قويَّة وفعَّالة.
كيف يمكنك الاستفادة من إضافة ChargeDesk داخل LiveAgent؟
يعد إضافة ChargeDesk إضافة رائعة لبرنامج LiveAgent الخاص بك لأسباب عديدة. فيما يلي بعض منها: - بيانات فواتير العملاء المهمة داخل التذكرة - استرداد أو شحن أو إلغاء دفعة كلها من LiveAgent - إدارة الاشتراكات والقسائم - تحديث معلومات الفواتير الخاصة بالعميل بسهولة
صمم اتصالاتك الصادرة بالعملاء بانسيابية
برنامج مركز الاتصالات الصادرة يسمح لك بإجراء المكالمات لأغراض المبيعات والتواصل مع العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين. يمكن أن تتم المكالمات الصادرة لمختلف الأسباب مثل الدعم الاستباقي للعملاء، أو البيع العابر أو الارتقاء بالصفقات للعملاء الحاليين، أو إجراء البحوث والاستطلاعات، وما إلى ذلك.
