في السنوات الأخيرة ، انتقل المزيد والمزيد من العملاء إلى الإنترنت، مما يعني أن الشركات بحاجة إلى تكييف استراتيجيتها التجارية… تعلم المزيد
معدل تسرب العملاء في الشركة هو واحد من أهم القياسات التي يمكن أخذها في الحسبان عند تقرير صحة الشركة. لو… تعلم المزيد
قد يستغرق تقديم خدمة عملاء رائعة عبر قنوات متعددة وقتًا طويلاً. حيث إن تنظيم العملية من خلال كتابة رسائل بريد… تعلم المزيد
خدمة العملاء الممتازة ليست مجرد كلمات. حيث يتعلق الأمر بالإجراءات التي تتخذها. اتبع الـ 15 قاعدة التالين، ولن تضطر أبدًا… تعلم المزيد
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.