نستطيع مساعدتك في تحويل بياناتك من أي نسخة أوترس ومساعدتك في تحميل برنامجك الجديد لنسخة سطح المكتب الخاص بلايف أجينت، وفر وقتك واحفظ ملفاتك بمساعدة فريق الدعم الخاص بنا وانتقل اليوم إلى حلول دعم العميل الخاصة بك أو قم بتجربتها مجاناً لمدة 14 يوماً
إن الإنتقال من أوترس هي عملية سهلة بواسطة المكون الإضافي للإنتقال الخاص بلايف اجينت حيث ستجد هذا المكون عند تنزيل برنامج الدعم الفني الخاص بلايف اجينت والذي ايضاً سيقوم باستيراد كافة التذاكر الداعمة وملفات الدعم الخاصة بك من المصدرالأصلي
يمكننا تنفيذ عملية الإنتقال نيابةً عنك كحل بديل ونقل تذاكر البريد الإلكتروني والملفات النموذجية الأخرى حيث سيوفر هذا الوقت أثناء التعرف عل لايف أجينت وما عليك سوى الإسترخاء ودعنا نقوم بالعمل
انقل كافة محادثاتك مع العملاء في صندوق واحد للبريد الوارد
استيراد كل شيء من دليل جهات الاتصال ومستخدمي ووكلاء OTRS
قم بربط جميع حسابات التواصل الإجتماعي لديك مع برناممج مركز الدعم الخاص بنا لتحسين إنتاجية الوكيل ولحماية بياناتك
يتكامل برنامج الدعم الفني LiveAgent مع كل من: Instagram ، Twitter ، Facebook ، Facebook Messenger ، Viber
يفتخر برنامج الدعم الفني الخاص بلايف أجينت بأسرع ويدجت دردشة مباشرة في السوق. قم بتحويل زوار الموقع إلى عملاء في غضون ثوان وتواصل وانت مستعد، وقدم مساعدة مصممة على أساس احتياجات العميل وتكون مبنية على المعرفة اللازمة، واستمتع برضا العملاء المتنامي مع تحقيق المزيد من المبيعات.
قم بتنظيم جميع استفسارات العملاء في سطح مكتب وكيل متعدد القنوات باستخدام برنامج التذاكر الخاص بنا وبتعيين تذاكر لأقسام ووكلاء مختلفين، أيضاً صنف كل استعلام وفقًا للعلامات أو الأولوية أو تاريخ الاستلام. وتفحص حلول لمشكلة كل عميل من البداية إلى النهاية من خلال قنوات دعم مختلفة وبسياق غني من خلال قسم التذاكر الداعمة المتنوع
قم بإنشاء وترتيب قاعدة المعارف الخاصة بك باستخدام محرر WYSIWYG (ما تراه هو ما تحصل عليه). قم بإنشاء محتوى خاص بك مليء بالمعلومات ذات الصلة وتحسين رضا العملاء من خلال تزويد عملائك بأدوات المساعدة الذاتية مثل المقالات الإرشادية أو الأسئلة الشائعة أو منتديات المجتمع. يمكنك أيضًا تعيين التصميم الخاص بك ليلائم علامتك التجارية
ابدأ تجربتك المجانية واستخدم المكون الإضافي للإنتقال الخاص بنا لنقل جميع بياناتك حيث يمكنك التعرف على مجموعة الأدوات الخاصة بنا أثناء قيام عملية الإنتقال باستيراد بياناتك وتذاكرك
جاهز للبدء؟ انقر فوق زر التجربة وابدأ النقل اليوم.
انقل بياناتك بسهولة إلى LiveAgent وتمتع بتجربة مكتب مساعدة متكاملة بأكثر من 179 خاصية ودعم متعدد اللغات. ابدأ تجربتك المجانية الآن وتمتع بخدمة عملاء ممتازة وعائد كبير على الاستثمار. اختر من بين باقاتنا المرنة واستفد من الدعم الفني المتاح على مدار الساعة. احصل على صندوق الوارد الموحد الذي يجمع كل رسائلك في مكان واحد. لا تفوت الفرصة!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team