الانتقال بين برامج مكتب المساعدة المختلفة ليس معضلة صعبة. انقل كل بياناتك من خدمتك الحالية إلى LiveAgent باستخدام أحد المكونات الإضافية المدمجة لدينا، أو دع مختصين الدعم الفني يتولون تلك المهمة عنك.
في بعض الحالات، نقدم مكون إضافية مدمج يمكنه نقل بياناتك من خدمتك القديمة إلى LiveAgent. كل ما عليك فعله هو تسجل الدخول إلى لوحة تحكم LiveAgent، والنقر على شريط التنشيط. سوف تتطلب عملية الانتقال مفتاح واجهة برمجة التطبيقات — بدون الحاجة إلى أي معرفة بالأكواد البرمجية.
تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني ودعنا نعرف نوع الانتقال الذي ترغب فيه. سوف يسعدنا نقل بياناتك بينما تسترخي وتستمع بقهوتك.
انقر على الزر لقراءة إرشادات الانتقال خطوة بخطوة لخدمات Zendesk، وFreshdesk، وDesk.com، وJira وغيرهم!
نقل ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
نقل كل الأقسام والعلامات الدلالية لتذاكر الدعم.
نقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وخانات المستخدم، وخانات تذاكر الدعم.
ممثلو الخدمة لدينا مستعدون لمساعدتكم في أي مشكلات على مدار الساعة.
يقدم برنامجنا أكثر من 179 خاصية لمكتب المساعدة، إلى جانب أكثر من 40 عنصر تكامل.
يقدم LiveAgent باقة مجانية إلى الأبد، إلى جانب ثلاث باقات أخرى بسعر معقول.
يتوفر LiveAgent بـ 43 ترجمة للغات مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم التطبيقات القابلة للتكيف مع اللغات.
يبسط LiveAgent ويزيل العقبات عن عملية الدعم بالكامل. لا حاجة لمتابعة العديد من حسابات التواصل الاجتماعي أو الأجهزة. يستلم صندوق الوارد الموحد رسائل من كل القنوات؛ الاجتماعية والبريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ومكالمات الفيديو، وأي شيء آخر يخطر ببالك. بمجرد ظهور تلك الرسائل في لوحة تحكم LiveAgent، يتم تحويلها تلقائيًا إلى تذاكر دعم.
استفد من برنامج الدردشة القوي لدينا. يتيح لك الدردشة مع زوار موقعك الإلكتروني بشكل فوري، حتى أنه يستلم الرسائل بعد ساعات العمل. سيتم تحويل الرسائل المستلمة وأنت غير متصل بالإنترنت تلقائيًا إلى تذكرة دعم عبر البريد الإلكتروني داخل لوحة تحكم LiveAgent.
تتضمن الخصائص الإضافية أزرار دردشة قابلة للتخصيص، ونماذج مسبقة للدردشة، ودعوات للدردشة و”وضع رؤية الكل” الذي يسم لك برؤية ما يكتبه العملاء الذين تحادثهم قبل أن يرسلوا رسائلهم. كما يتيح لك “وضع رؤية الكل” رؤية عنوان URL المفتوح حاليًا لدى الشخص الذي تحادثه.
يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei، وBMW، وYamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى.
Most Popular
انقل بياناتك من خدمات حلول مكتب المساعدة المذكورة بالأسفل مجانًا. قم بالتبديل اليوم. سوف نتولى عنك ذلك.
هل تبحث عن الانتقال من LiveChat إلى LiveAgent؟
قم بالانتقال بسهولة من LiveChat إلى LiveAgent مع دعم مجاني لنقل البيانات! احصل على تجربة مكتب مساعدة متميزة، وخدمة عملاء على مدار الساعة، وزيادة في المدخرات والعائد على الاستثمار. ابدأ تجربتك المجانية الآن وكن جزءًا من مجتمع العملاء السعداء.
الانتقال من Help Scout إلى LiveAgent؟
الانتقال من HelpScout إلى LiveAgent في غاية السهولة. اتبع إرشاداتنا خطوة بخطوة لتقوم بذلك بنفسك أو اتصل بنا لمساعدتك في ذلك.
تريد الانتقال من Freshcaller إلى LiveAgent؟
يقدم LiveAgent حاليًا مكون إضافي للانتقال من Freshcaller سوف يساعدك في استيراد تذاكر الدعم. احصل على نقل مجاني لبياناتك اليوم.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team