جهات اتصال مكتب مساعدة Universe

Frequently Asked Questions

• ماهو Universe؟

  تعد Universe منصة للأشخاص لاكتشاف وإنشاء الأحداث في جميع أنحاء العالم.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Universe؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في Universe قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني ، والدردشة الحية ، ودعم الوسائط الاجتماعية ، ودعم الخدمة الذاتية.

• كيف أتواصل مع Universe؟

  يمكنك الاتصال بـ Universe عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم ، أو بدء محادثة مع وكيل مباشر على موقع الويب الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات الوسائط الاجتماعية. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لشركة Universe؟

  يمكنك الاتصال بدعمهم عن طريق كتابة بريد إلكتروني إلى support@universe.com.

• هل لدى Universe دردشة حية؟

  نعم ، يتمتع Universe بدعم الدردشة الحية. انتقل إلى هذه الصفحة وابحث عن زر الدردشة: https://www.universe.com/contact-us/attendees .

• كيف أتحدث إلى شخص ما في Universe؟

  ليس لدى Universe دعم عملاء عبر الهاتف.