جهات الاتصال لمكتب المساعدة Microsoft

Frequently Asked Questions

• ما هو Microsoft؟

  Microsoft عبارة عن برنامج & amp؛ شركة خدمات الإنترنت. مايكروسوفت هي بائع عالمي رائد لبرامج الكمبيوتر. أجهزة لأنظمة الكمبيوتر والجوال والألعاب ؛ والخدمات السحابية.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Microsoft؟

  يقدم فريق خدمة العملاء التابع لـ Microsoft قنوات الدعم التالية: الدردشة المباشرة، ودعم الوسائط الاجتماعية ، ودعم المنتدى ، ودعم الخدمة الذاتية.

• كيف أتصل بـ Microsoft؟

  يمكنك الاتصال بفريق دعم Microsoft من خلال بدء محادثة مع وكيل مباشر على موقع الويب الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات الوسائط الاجتماعية. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لـ Microsoft؟

  نعم، لدى Microsoft دعم الدردشة المباشرة. انتقل إلى https://support.microsoft.com/en-us/contact/virtual-agent/ وابدأ الدردشة مع وكيل مباشر.

• هل لدى Microsoft دردشة مباشرة؟

  ليس لدى Microsoft دعم عملاء عبر الهاتف.