جهات اتصال مكتب المساعدة ل Dropbox

Frequently Asked Questions

• ما هو Dropbox؟

  يعد Dropbox برنامجًا كشركة خدمات. Dropbox هي خدمة استضافة الملفات التي توفر التخزين السحابي ومزامنة الملفات والسحابة الشخصية وبرامج العميل.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Dropbox؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في Dropbox قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني ، والدردشة المباشرة ، ومركز الاتصال ، ودعم الوسائط الاجتماعية ، ودعم المنتدى ، ودعم الخدمة الذاتية.

• كيف أتواصل مع Dropbox؟

  يمكنك الاتصال بـ Dropbox عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم ، أو بدء محادثة مع وكيل مباشر على موقع الويب الخاص بهم ، أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات الوسائط الاجتماعية. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لDropbox؟

  يمكنك الاتصال بـ Dropbox عن طريق ملء النموذج: https://www.dropbox.com/support

• هل لدى Dropbox دردشة مباشرة؟

  نعم ، لدى Dropbox دعم الدردشة المباشرة. انتقل إلى الموقع: https://www.dropbox.com/support

• كيف أتحدث إلى شخص ما في Dropbox؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم ، فيمكنك الاتصال بخطوط المساعدة الخاصة بهم: https://experience.dropbox.com/contact