جهات الاتصال لمكتب المساعدة DJI

Frequently Asked Questions

• ما هو DJI؟

  تأسست شركة DJI ويديرها أشخاص لديهم شغف بطائرات الهليكوبتر التي يتم التحكم فيها عن بُعد وخبراء في تكنولوجيا التحكم في الطيران.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه DJI؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في DJI قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني عبر النموذج ومركز الاتصال ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

• كيف أتواصل مع DJI؟

  يمكنك الاتصال بـ DJI بإرسال بريد إلكتروني إليهم عبر النموذج، أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لـ DJI؟

  يمكنك التواصل مع DJI عن طريق ملء النموذج. انقر فوق الزر "بريد إلكتروني" في هذه الصفحة: https://www.dji.com/sk/support

• هل لدى DJI دردشة مباشرة؟

  لا ، ليس لدى DJI دعم الدردشة المباشرة.

• كيف أتحدث إلى شخص ما في DJI؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة الخاص بهم +1 (818) 235 0789