بيانات اتصال مكتب مساعدة Zendesk

Frequently Asked Questions

• ما هي Zendesk؟

  يقوم Zendesk ببناء برامج لتحسين علاقات الزبائن.

• ما نوع الدعم الذي تقدمه Zendesk؟

  يقدم فريق الدعم في Zendesk قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني، مركز اتصال، الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي ودعم الخدمة الذاتية.  

• كيف يمكنني التواصل مع Zendesk؟

  يمكنك التواصل مع Zendesk من خلال مراسلتهم من خلال المحادثة المباشرة أو الاتصال بهم على الخط الساخن، أو ترك رسالة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي. ويمكنك بدلًا من ذلك استخدام قاعدة المعلومات إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لـ Zendesk؟

  لا يدعم Zendesk التواصل عبر البريد الإلكتروني.   

• هل تمتلك Zendesk خاصية المحادثة المباشرة؟

  نعم، يدعم Zendesk خاصية المحادثة المباشرة. اذهب إلى الموقع وابحث عن زر "احصل على المساعدة": https://support.zendesk.com/   

• كيف يمكنني التحدث مع شخص في Zendesk؟

  إذا كنت تفضل الاتصال على الدعم، فيمكنك الاتصال على خط المساعدة 888-670-4887