بيانات اتصال مكتب مساعدة Strato

Frequently Asked Questions

• ما هي Strato؟

  Strato AG عبارة عن مزود خدمة استضافة الإنترنت ومقرها في برلين، ألمانيا. وتعد شركة فرعية لشركة United Internet AG.

• ما نوع الدعم الذي تقدمه Strato؟

  يقدم فريق الدعم في Strato قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني، وكذلك الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي ودعم الخدمة الذاتية.    

• كيف يمكنني التواصل مع Strato؟

  يمكنك التواصل مع Strato من خلال مراسلتهم على البريد الإلكتروني، أو يمكنك استخدام قاعدة المعلومات إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية كبديل.  

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لـ Strato؟

  يمكنك التواصل مع Strato من خلال تعبئة النموذج: https://www.strato.com/faq/en_us/help/index.html

• هل تمتلك Strato خاصية المحادثة المباشرة؟

  لا يوفر Strato الدعم عن طريق المحادثة الفورية.  

• كيف يمكنني التحدث مع شخص في Strato؟

  لا يوفر Strato الدعم عن طريق هاتف خدمة العملاء.